KI Anwendungen
KI Anwendungen mit Fokus auf Prozesse statt Präsentationen
Als KI-Agentur bauen wir KI-Workflows und Agenten für die Stellen im Betrieb, an denen sich Aufwand stapelt. Ticketsystem, Lead-Bearbeitung, Recherche, Datenübertragungen, Reporting. Werkzeuge, die im Alltag spürbar Zeit sparen, statt Werkzeuge für die nächste Pressemitteilung.
Vorteile für dich:
- KI-Workflows mit n8n und Make für reale Prozess-Engpässe
- KI-Agenten mit Vector-Datenbank für komplexere Use Cases
- Quick-Wins zuerst, Skalierung danach, kein Big-Bang-Projekt
Ø 5 / 5 Sternen auf Google
Warum die meisten KI-Projekte versanden
Die KI-Branche verkauft Vision, Realität liefern wenige. Wir sehen drei Muster, an denen Projekte regelmässig scheitern, und arbeiten konsequent dagegen.
Lösung sucht Problem
«Wir wollen jetzt auch was mit KI machen» ist kein Use Case, sondern eine Investitionsentscheidung ohne Ziel. Wir starten nie ohne klare Frage. Welche Aufgabe wiederholt sich täglich? Wo sammeln sich Stunden, die niemand im Team mehr machen mag? Welcher Engpass ist messbar? Ohne Antwort darauf kein Projekt.
Big-Bang statt Quick-Wins
Sechs-Monats-KI-Projekte sind teuer, riskant und liefern Erfolge erst, wenn die Geduld längst aufgebraucht ist. Wir setzen auf Quick-Wins: zwei bis vier Wochen, ein klar abgegrenzter Workflow, sichtbarer Erfolg. Erst danach skalieren, mit dem Vertrauen, das aus dem ersten Resultat entstanden ist.
Modell-Hype statt Werkzeug-Denken
«GPT-5 wird alles verändern» ist ein Modell-Statement, kein Werkzeug. Wir orientieren uns am Engpass, nicht an der nächsten Modell-Ankündigung. Manchmal reicht ein simpler n8n-Workflow ohne KI. Manchmal braucht es einen Voll-Agenten mit Vector-Datenbank. Welches Werkzeug passt, hängt vom Problem ab, nicht vom Trend.
Drei reale KI-Use-Cases aus Schweizer KMU
Wir reden lieber über konkrete Projekte als über generische Möglichkeiten. Drei Felder, in denen wir KI-Konzepte für Schweizer KMU entwickelt haben.
Flotten-Management mit KI-Agent
Ein Flotten-Betreiber mit über hundert Fahrzeugen erhält täglich Rückmeldungen aus dem Aussendienst zu Service-Bedarf, Schäden und Standzeiten. Bisher wurde das per E-Mail und Excel-Liste manuell zugewiesen. Unser Konzept: ein KI-Agent, der Meldungen klassifiziert, dem richtigen Standort zuordnet und Service-Aufträge anstösst. Erste Pilotergebnisse zeigen deutlich kürzere Reaktionszeiten und weniger doppelte Disposition.
Industrielle Reinigung mit Anfrage-Vorqualifizierung
Ein Anbieter für industrielle Container-Reinigung erhält viele Anfragen mit Fotos und Detailbeschreibungen. Unser Konzept: ein KI-Workflow, der Anfragen liest, Container-Art und Verschmutzungsgrad einschätzt, und automatisch eine erste Aufwandseinschätzung mit Rückfragen generiert. Vertrieb erhält bereits qualifizierte Leads, statt sie selbst zu sortieren.
Berufsschule mit KI-gestütztem Marketing-Support
Eine Berufsschule mit kleinem Marketing-Team produziert regelmässig Inhalte für Aus- und Weiterbildungs-Programme. Unser Konzept: Custom GPTs mit hinterlegter Schul-Tonalität, kombiniert mit n8n-Workflows für Newsletter und Social-Posting. Marketing-Verantwortliche kommen damit von zwei Tagen Content-Arbeit auf einen halben.
KI für Prozesse, die wirklich Zeit kosten
Quick-Wins zuerst, Skalierung danach, ehrliche Erfolgsbewertung
Use Case zuerst, Werkzeug danach
Wir starten kein Projekt ohne klar definierten Engpass. Welche Aufgabe frisst Stunden, die niemand mehr machen mag? Daraus leiten wir das Werkzeug ab, nicht umgekehrt.
Quick-Wins in zwei bis vier Wochen
Erst ein klar abgegrenzter Workflow mit messbarem Erfolg, danach Skalierung. Kein Sechs-Monats-Projekt, das Geduld und Budget aufbraucht, bevor irgendetwas funktioniert.
n8n und Make als Rückgrat
Bewährte Automatisierungs-Werkzeuge, mit denen wir KI in eure bestehende Tool-Landschaft einbinden. Kein Lock-in in proprietäre Systeme, kein Vendor-Risiko.
Ehrliche Erfolgsbewertung
Wir messen, was wirklich Zeit spart. Wenn ein Workflow nicht greift, sagen wir das offen. Eine ehrliche «Hypothese verworfen»-Notiz ist mehr wert als drei beschönigte Erfolgs-Slides.
Was wir konkret bauen, vier Werkzeug-Klassen
Vier Werkzeug-Klassen, mit denen wir KI in den Operations-Alltag einbauen. Welche Klasse zu deinem Use Case passt, klären wir im Audit.
1. n8n- und Make-Workflows
Für klar abgegrenzte Aufgaben mit definiertem Eingang und Ausgang. Lead-Vorqualifizierung, Newsletter-Automation, Reporting-Pipelines, Datenübertragung zwischen Systemen. Schnell aufgesetzt, gut wartbar, ohne KI im Kern oder mit eingebundenen LLM-Calls dort, wo sie wirklich nötig sind.
2. Custom GPTs für Inhouse-Teams
Vorkonfigurierte ChatGPT-Modi für wiederkehrende Aufgaben im Team. Und als KI-Anwendungen für WordPress setzen wir diese direkt auf deiner Website um. Angebots-Texte schreiben, Meeting-Protokolle strukturieren, Recherche-Resultate aufbereiten. Mit hinterlegten Vorlagen, Tonalitäts-Regeln und Beispielen, damit der Output konsistent bleibt. Auf unserer KI-Agentur-Seite beschreiben wir, wie wir Brand-Voice-Custom-GPTs, KI-Agenten und n8n-Workflows für Marketing und Prozesse einsetzen.
3. KI-Agenten mit Vector-Datenbank
Für Use Cases, in denen das System auf wechselnde, kontextreiche Anfragen reagieren muss. Ticket-Klassifizierung, Wissensdatenbank-Abfragen, Lead-Routing nach komplexen Kriterien. Aufwendiger als ein Workflow, aber für die richtigen Probleme deutlich wirksamer.
4. Beratung und Implementierungs-Begleitung
Manchmal ist der grösste Hebel nicht ein neues Werkzeug, sondern die richtige Auswahl unter den vorhandenen. Wir analysieren euren Tool-Stack, identifizieren ungenutzte Möglichkeiten und priorisieren Use Cases nach Aufwand und Wirkung. Schriftlicher Befund, gegen den ihr eure eigene Roadmap halten könnt.
Tools, mit denen wir KI-Anwendungen bauen
n8n, Make, ChatGPT, Claude, Gemini, Vector-Datenbanken und mehr
ChatGPT & Claude
Führende KI-Sprachmodelle für natürliche Kommunikation und Textgenerierung.
Make.com
Automatisierte Workflows und Integrationen zur Optimierung der Marketing- und Geschäftsprozesse ohne manuellen Aufwand.
ActiveCampaign
Automatisierte E-Mail-Marketing- und CRM-Lösungen für personalisierte Kundenansprache und effiziente Kampagnensteuerung.
n8n
Open-Source Workflow-Automation mit vielseitigen KI-Integrationen.
Perplexity
KI-gestützte Recherche und Informationsanalyse für fundierte Entscheidungen.
AirTable
Flexible Datenbank für strukturierte Zusammenarbeit
AI Agents
Autonome KI-Assistenten, die zum Beispiel zur professionellen Content Erstellung genutzt werden können.
Bolt.new
No-Code Entwicklung.
Wann sich der Einsatz von KI lohnt, wann nicht
KI ist nicht für jeden Prozess die richtige Antwort. Hier die ehrlichen Schwellen, mit denen wir arbeiten.
KI lohnt sich, wenn:
- Eine Aufgabe sich täglich oder mehrfach wöchentlich wiederholt
- Mindestens fünf bis zehn Stunden pro Monat in dieser Aufgabe stecken
- Die Aufgabe Daten oder Texte verarbeitet, nicht primär physische Vorgänge
- Du bereit bist, in den ersten Wochen Output zu prüfen und Feedback zu geben
KI lohnt sich nicht, wenn:
- Der Prozess zu selten vorkommt, um sich die Implementierung zu rechnen
- Die Aufgabe stark variiert und keine wiederkehrenden Muster zeigt
- Niemand im Team Zeit hat, in den ersten Wochen Output zu validieren
- Du Wundereffekte erwartest, statt eine systematische Verbesserung über Iterationen
Wenn du unsicher bist, klären wir das im Erstgespräch. Wir empfehlen ehrlich das, was zu deinem Setup passt, auch wenn es heisst, dass KI gerade nicht der richtige Hebel ist.
Was KI-Anwendungen bei uns kosten
Wir rechnen nach klar definierten Modulen oder mit dem Stundensatz von CHF 180 ab. Kein Hype-Aufschlag, kein Lock-in.
Einzelmodule
- n8n- oder Make-Workflow für einen klaren Use Case: ab CHF 1’200
- Custom GPT für Inhouse-Teams: ab CHF 1’500
- KI-Agent mit Vector-Datenbank für komplexe Use Cases: ab CHF 4’500
- KI-Audit mit Use-Case-Liste und Aufwandsschätzungen: ab CHF 1’500
- Beratung und Implementierungs-Begleitung: Stundensatz CHF 180
Quick-Win-Paket
Audit plus erster umgesetzter Workflow plus Begleitung in den ersten vier Wochen, ab CHF 3’500. Sinnvoll für Unternehmen, die KI ehrlich ausprobieren wollen, ohne sich auf ein grosses Projekt festzulegen.
Laufende Betreuung
KI-Werkzeuge brauchen Pflege. Modelle ändern sich, Prompts veralten, neue Use Cases entstehen. Bei laufenden Mandaten ist KI-Wartung im Stundenpool inkludiert. Bei reinen KI-Mandaten arbeiten wir mit dem Stundensatz von CHF 180 oder mit einem fixen Quartals-Wartungsbudget.
Das sagen unsere Kunden
Irene Wernli
Arpagaus Textil GmbH
Cloudweb unterstützt kompetent, pragmatisch, zielorientiert und realistisch – oft auch ausserhalb der Bürozeiten, was besonders im Notfall äusserst geschätzt wird.
Marcel Schneiter
Löwen Optik
Ein tolles Team, professionell, schnell und extrem Lösungsorientiert. Hier wird der Kundenwunsch verstanden und zu 200% umgesetzt. Jedem uneingeschränkt zu empfehlen.
Marc Tamborini
QSS Solutions GmbH
Absoluter Spitzenservice von Hr. Andrin Gyger. Hochkomplexe technische Webseite, super «Proaktiv» mitgedacht und mitgehandelt. Haben bereits Lob von Kunden erhalten (was generell selten sein dürfte). Einen grossen Dank auch dem gesamten Team.
Andy Jenzer
Euro Active Sports
Sehr Professionelle Betreuung durch Andrin und Christoph. Das Projekt wurde zu meiner vollen Zufriedenheit umgesetzt.
Peter Schneider
Swisscontent AG
Bereits viele Projekte mit cloudWeb umgesetzt – und es werden noch viele folgen.
Sandra Kleiner
Baugewerbliche Berufsschule
Die Zusammenarbeit bei dem Aufbau der neuen Homepage war sehr gut. Bei Problemen wird rasch geholfen. Ich werde cloudWeb weiter empfehlen.
Amjad Nashashibi
Swiss Quality Hotels
Top-Service und sehr freundliches Personal. Sehr zufrieden.
Heinz Schlegel
Baugewerbliche Berufsschule
Umsetzung des cms-Tools zum Thema «Wissenswertes». Das Tool ist sehr benutzerfreundlich und braucht in der Folge keine speziellen Erklärungen.Dies erlaubt sehr schnelle Anpassungen der Homepage, ohne zusätzliche Schulungen.
Peter A. Suter
Die persönliche Kundenbetreuung bezeichne ich als ausgezeichnet. Man fühlt sich als «Nichtfachmann» sehr wohl und jederzeit ernst genommen. Kurz zusammengefasst: man fühlt sich wert geschätzt und wohl.
Swiss Trade GmbH
Wir sind sehr zufrieden mit den Dienstleistungen von cloudWEB. Sie verstehen es hervorragend, auf die individuellen Wünsche und Bedürfnisse einzugehen, und überzeugen durch ihre Zuverlässigkeit sowie Kompetenz – absolut empfehlenswert!
Marius Engelmann
sehr gute SEO-Beratung mit anschliessender Unterstützung in der Google-Indexierung.
Eperon Engineering
Wir haben nun schon die zweite Website bei cloudWEB machen lassen und sind begeisterte Wiederholungskunden! Wir sind absolut zufrieden wie alles von A-Z gelaufen ist und können clouedWeb mit bestem Gewissen weiterempfehlen.
Roman Schmid
Ich hatte das Vergnügen mich mit Debora zu unterhalten, welche sich meinem Problem annahm. Durch genau Schritt für Schritt Anleitung, konnte ich ihr ganz genau Folgen und wusste immer wo wir stehen.
Ich würde Debora alles empfehlen, da sie durch Humor und Fachwissen gut bei den Anliegen helfen kann und auch weiss von was sie spricht.
Akademie St. Gallen
Wir arbeiten nun seit mehreren Monaten mit cloudWeb GmbH zusammen und sind super zufrieden. Das Team ist kompetent, professionell und gleichzeitig total nahbar.
Alex Baer
InnovationZuErfolg
cloudWeb ist einfach TOP. Ein junges und aufgeschlossenes Team mit innovativen Ideen, zuverlässiger Arbeitsweise und professionellem Know-How wenn es um Onlinemarketing und Webentwicklung geht. Ich kann die Agentur als starken Webpartner nur weiterempfehlen – ob für Startup oder etablierte Unternehmen.
Ursula Läderach
Warum bin ich Kundin von CloudWeb? Mir wurde Thomas Hasenfratz von einem Bekannten empfohlen. An dieser Stelle herzlichen Dank! Super Tipp!
Die Zusammenarbeit mit Thomas Hasenfratz hat vom ersten Gespräch bis zur Inbetriebnahme unserer Webseite super geklappt. Alle Wünsche und Anliegen hat er professionell und prompt umgesetzt.
Guido Kündig
Herzlichen Dank für den guten Einsatz! Nach kurzer Zeit hat sich ein Erfolg in Form von Mehraufträgen ergeben. Der Kontakt ist sehr nett, unkompliziert und kompetent.
cloudWEB kann ich bestens empfehlen!
Angelo Pezzotta
Liebe Martina, Lieber Thomas
Mir hat das Webseminar gut gefallen. Ich konnte einige wertvolle Impulse mitnehmen und werde davon einiges in der Praxis ausprobieren.
Silvana Stock
Sehr interessantes Seminar. Thomas hat die Truppe gut abgeholt und die alle Fragen wurden beantwortet. Thomas nahm sich auch extra noch Zeit um allen Teilnehmerinnen etwas zu zeigen, dass nicht Inhalt des Seminars war.
ST
CloudWeb ist die Agentur für professionelle online Auftritte die nicht nur informieren sondern auch Kunden anziehen. Danke CloudWeb für die wirksame Unterstützung bei der Neukunden Gewinnung!
oliver schibli
Goldbach Manufaktur AG
Super Agentur mit einem profunden Know-How.
Die Zusammenarbeit macht richtig Spass und die gesetzten Ziele wurden alle übertroffen. So muss eine online Agentur sein.
B. Nyffeler
Garage Nyffeler AG
Herr Hasenfratz hat das Thema „Umgang mit Rezensionen“ sehr gut vermittelt. Die Zusammenarbeit mit ihm war sehr gut.
Nici
Wir haben beste Erfahrung gemacht mit dieser Firma. Sehr zuverlässig und optimales Resultat! Wir werden bestimmt mit einem weiteren Projekt wieder auf Euch zurück kommen. Besten Dank!
Belinda Egli
Liebes cloudWEB Team vielen Dank für die unkomplizierte und effiziente Zusammenarbeit! Ich empfehle euch sehr gerne weiter und bleibe auch sehr gerne weiterhin eure Kundin!
Proderma AG
Sehr kompetent, schnell und vielseitiges Wissen. Wir können eine Zusammenarbeit mit cloudWEB nur empfehlen!
ICT Hostettler
Wir schätzen die professionelle und unkomplizierte Art, wie cloudWEB unsere Website konzipiert und aufgebaut hat und uns nach dem go-live mit Herzblut beim Ausbau und Unterhalt unterstützt.
Maria Comos-Birmanns
Martina ist sehr kompetent, arbeitet effektiv und wir konnten im Rahmen der Schulung ihren Ausführungen bestens folgen.
Mike Glanzmann
EduBox GmbH
Habe eine tolle Webseite zu einem sehr guten Preis erhalten. Die Zusammenarbeit mit dem CloudWEB Team war sehr persönlich und angenehm.
Claudio Weiss
Karriere.ch AG
Ich konnte von top-aktuellem Know-how profitieren: Egal ob Google Analytics, SEO, SEA oder Performance-Marketing, cloudWEB weiss, wie bessere Resultate erzielt werden können.
Valeria Hug
edemacare
Sehr kompetent, freundlich und vorallem schnell und unkompliziert. Eine Zusammenarbeit kann ich nur weiterempfehlen!
Anonym
Sehr informatives und strukturiertes Webinar, habe sehr viel gelernt!
Jessica Bernhagen
Sehr schnell, sehr unkompliziert und sehr kompetent. Die Erklärungen sind immer sehr verständlich. Komme immer wieder gerne bei Fragen zurück. Sehr zu empfehlen!
Sabra Veronesi
Sabra Veronesi Veryfine Schweiz
Sie sind am Ball und immer Hilfreich. Ein junges Team, dynamisch und wir konnten unsere Online Präsenz optimieren und professionalisieren.
Lukas Schellenberg
cloudWeb arbeitet termingerecht, korrekt, genau und ist ein aufgestelltes Team. Ich kann Euch sehr empfehlen.
Ines Ramseier
Die Unterstützung, die ich in Zusammenhang mit Google Ads erfahren durfte, war top! Vielen herzlichen Dank.
Susanne Degen
Thomas hat aufgestellt und professionell den Kurs geführt. Danke.
Marco Sievi
here we are gmbh
Lösungsorientiert, hilfsbereit und sehr freundlich. So macht die Zusammenarbeit Spass. Positiv,Ansprechbarkeit, Qualität, Professionalität, Wert
yellowPoint
Sympathisches und kompetentes Team. Fühlte mich sehr wohl und gut aufgehoben.
Modula AG
Innovative und zuverlässige Agentur, schnelle Reaktionszeiten. Weiter so.
Arturo Cuellar
Sehr schnell, freundlich, unkompliziert und effizient.
Anonym
Das klare Aufzeigen von SEO in seinen drei Kategorien und die Verbindung zu GEO waren aufschlussreich und ich konnte Ideen für weitere Schritte mitnehmen; z.B. Videos produzieren und Omnipräsenz anzustreben…:-)
Andreas Brändli
Homes and More GmbH
Professionell, persönlich und effizient. Sehr zu empfehlen.
Mirko Milcevski
Vielen, vielen Dank für Ihre exzellente Arbeit.
Mi Flagship Store Team
Mi Flagship Store Team
Schnell & unkompliziert. Herzlichen Dank.
David Frick
LINTA
Von Anfang an sympathisch, zielorientiert aund kompetent. Termine und Abmachungen zu 100% eingehalten. Thomas Hasenfratz, Christoph Gehrig und am Schluss vor allem Andrin Gyger haben uns top durch das Projekt begleitet.
Marco De Micheli
PRAXIUM-Verlag
Als Fachverlag stellen wir vom PRAXIUM Verlag bei hrmbooks.ch bei Marketingaktivitäten besondere und auch nicht immer einfache Ansprüche
Daniel Bilat
Strumpfversand
Wir arbeiten seit knapp einem Jahr mit cloudWEB zusammen (schade, dass dies nicht schon früher der Fall war). Die Zusammenarbeit ist nicht bloss angenehm sondern auch erfolgreich. Wir konnten sowohl im SEO Bereich als auch in Google Adwords grosse Fortschritte verzeichnen. Ich schätze das Engagement und die Kompetenz von Frau Bernet sehr.
Matthias Delafontaine
Thermoclima AG
Das Team von cloudWEB ist sehr dynamisch, unkompliziert und fleissig und mit seinen Ideen stets im Trend. Wir sind mit den Dienstleistungen mehr als zufrieden und würden cloudWEB als starken Web-Partner jederzeit weiterempfehlen.
Evelyn Harlacher I Fotografin
Das Seminar über Onlinebewertungen und den Umgang mit Rezensionen mit vielen wichtigen Inputs hat Spass gemacht. Thomas Hasenfratz hat das Thema eindrücklich erklärt und gibt den Teilnehmern eine gute Basis für das Handling der online Bewertungen. Vielen Dank Thomas!
Margrit Ehrat
Noser Engineering AG
Sehr engagiert und kompetent hat cloudWEB den Relaunch unserer Website umgesetzt. Bereits im Vorfeld wurden wir sehr gut beraten und haben deshalb auf das richtige CMS System sowie auf ein responsive Design gesetzt.
Zudem erhielten wir jene Tipps und Tricks, welche weit über das herkömmliche „Gartenzaun-Denken“ hinausgehen. Die ehrliche, unkomplizierte und offene Kommunikation mit cloudWEB schätzen wir sehr. Mit Freude arbeiten wir gerne weiter zusammen und sind bereits am nächsten Projekt: unsere Verkaufspräsentation auf Tablet-PC abbilden.
Andreas Jetzer
Bauen.ch
wir (bauen.ch) sind selber Dienstleister in der Internetbranche. Gewisse Bedürfnisse unserer Kunden können wir selber nicht abdecken. Ueber einen längeren Zeitraum haben wir unseren Kunden die cloudWEB weiterempfohlen, welche durchs Band mit den erbrachten Dienstleistungen zufrieden waren. Zwischenzeitlich lassen wir uns selber von der cloudWEB betreuen. Die cloudWEB hat uns eine neue Website erstellt, deren Hintergrundarbeit (Datenbank) sehr komplex und anspruchsvoll ist. Die cloudWEB, Herr Thomas Hasenfratz und seine Mitarbeiter haben uns in jeder Hinsicht (Termin / Preis / Schulung / Bearbeitungstool etc.) mehr als perfekt bedient und betreut. Dafür herzlichen Dank ..und weiter so !
Michael Klaes
Klaes GmbH & Co. KG
Wir sind schon einige Jahre Kunde bei Martina & Thomas. Wir haben mit einem kleinen Anliegen in den Anfängen den Kontakt gesucht und hatten schon damals den Eindruck mit Kompetenz und Leidenschaft unterstützt zu werden. Bis jetzt hat sich einiges getan, wir haben die Partnerschaft bis über einem komplexen Onlineshop hinaus ausgebaut. Dieser ist nun die Drehscheibe unseres B2B und B2C Business geworden ist. Viel ist customized und benötigt besondere Aufmerksamkeit. Mit aussergewöhnlichem Herzblut und mehr als nur grossgeschrieben haben wir den Service bei cloudWeB kennengelernt. Jetzt gerade mitten in den vergangenen Weihnachtsfeiertagen wurde uns weit über die üblichen Bürozeiten hinaus mit wertvollen Tipps und Tricks geholfen. Hut ab, das ist spitze und sicher in der Form nicht branchenüblich.
An dieser Stelle einmal einen recht herzlichen Dank and das gesamte Team.
Ernst Räz
Gasthof Bären
Wir arbeiten seit mehreren Jahren zusammen. Frau Bernet und Herr Hasenfratz sind beide sehr hilfsbereit und kompetent. Anliegen und Probleme werden sofort aufgenommen und bearbeitet. Ich bin rundum zufrieden und kann clodWEB mit gutem Gewissen jedem weiter empfehlen.
Stefanie Waltenspül
Aprendis GmbH
Wir haben das Vergnügen, im Rahmen von GoogleAds mit cloudWEB zusammenzuarbeiten. Wir fühlen uns bestens betreut, der Kontakt ist unkompliziert und hilfsbereit und man spürt nicht nur das immense Know-How des ganzen Teams, sondern auch das Herzblut, das dahinter steckt. Es ist eine grosse Freude, vielen Dank!
Iris Wenger
Lichtimpuls Kommunikation
Kompetent, unkompliziert ist die Zusammenarbeit mit den Menschen von und hinter cloudWEB. Fragestellungen werden zeitnah geklärt, Projekte erfolgreich umgesetzt. Bisher wurde für jedes meiner Anliegen eine Lösung gefunden, die mehr als zufriedenstellend ist.
Gerne weiter so. Ich kann cloudWEB empfehlen.
Sascha Klaey
Tag-marketing
Ich habe das cloudWEB-Team bei der Realisierung verschiedener Projekte als kompetent, innovativ, kreativ und zuverlässig kennengelernt.
Besonders zu schätzen wusste ich den persönlichen Kontakt und die hohe Reaktionsgeschwindigkeit bei meinen Anliegen. Ich kann cloudWEB bedingunglos weiterempfehlen!
Rodrique Quinzolane
R-Company
Mir macht die Zusammenarbeit mit Cloud Web mega viel spass. Das Team ist freundlich und hilfsbereit ich wurde immer gut beraten. Für meine Anliegen haben Sie sich immer Zeit genommen um mir bei der Umsetzung zu helfen. Dank Cloudweb konnte ich Kunden generieren.
Sara Vetterli
Kalaidos Fachhochschule
Die Schulung hat mir sehr geholfen. Martina erklärt verständlich, kompetent und praxisbezogen. Wir konnten diverse Fragestellungen direkt an der Schulung lösen und Fehler beheben. Dabei haben wir sehr viel gelernt. Danke für die tolle Schulung! Sehr empfehlenswert.
Laurence Favre
Laurence Favre
Ich durfte am Workshop von Herrn Thomas Hasenfratz teilnehmen und es war sehr interessant. Er hat den Kurs sehr professionell, mit viel Sympathie und Humor geführt. Ich konnte viele hilfreiche Inputs mitnehmen und kann ihn sehr weiterempfehlen. Herzlichen Dank für deinen Einsatz, Thomas!
Heinz Bachmann
hep Verlag AG
Mit den bisherigen Erfahrungen und der hervorragenden Zusammenarbeit mit cloudWEB sind wir mehr als zufrieden. Unsere Anliegen wurden von der ersten Minute und werden auch heute noch ernst genommen und innert kurzer Zeit umgesetzt. Die Resultate sind in jeder Hinsicht fantastisch.
Bei cloudWEB wird der Kunde wertgeschätzt sowie ehrlich und zuvorkommenden Beraten und Bedient. Das spürt der Kunde sofort.
Das junge und aufgestellte Team hat unsere Erwartungen übertroffen.
BESTEN DANK cloudWEB-Team, Euch darf man nicht, Euch MUSS man weiterempfehlen. Macht weiter so.
Manuel Müller
Eperon Engineering
Wir haben nun schon die zweite Website bei cloudWEB machen lassen und sind begeisterte Wiederholungskunden! Wir sind absolut zufrieden wie alles von A-Z gelaufen ist und können clouedWeb mit bestem Gewissen weiterempfehlen.
Marc B.
Faserplast
Wir arbeiten nun schon eine Weile mit der Firma Cloudweb zusammen und können nur Positives berichten. Unsere Erfahrungen waren durchweg hervorragend. Die Kommunikation mit dem Cloudweb-Team ist nicht nur schnell und direkt, sondern vor allem effizient und zielführend. Jede Anfrage, jedes Anliegen wurde prompt und professionell bearbeitet.
Darüber hinaus sind die Resultate und Inputs, die wir von Cloudweb erhalten, von unschätzbarem Wert für unser Unternehmen. Es ist offensichtlich, dass sie nicht nur über grosses Fachwissen verfügen, sondern auch ein tiefes Verständnis für die Bedürfnisse und Anforderungen ihrer Kunden haben.
Eines der Highlights unserer Zusammenarbeit ist jedoch der menschliche Aspekt. Mit Cloudweb zu arbeiten, macht einfach riesig Spass. Das Team ist engagiert, passioniert und stets bemüht, die besten Lösungen zu finden. Es fühlt sich weniger wie eine Geschäftsbeziehung und mehr wie eine Partnerschaft an.
Alles in allem können wir Cloudweb ohne jegliche Vorbehalte empfehlen. Wer auf der Suche nach einem zuverlässigen, kompetenten Partner ist, ist bei Cloudweb bestens aufgehoben.
Martin N.
AMMANN Storenbau AG
Grundsätzlich gefällt uns unsere neue Webside gut. Ob die Umstellung auf SEO uns aber einen Zusatznutzen bringen wird, muss die Zukunft erst noch weisen. Wir arbeiteten mit Cloudweb anfänglich wegen der Webseide, dann wegen der Google Adwords Werbung und beabsichtigen nun auch noch etwas mit den sozialen Medien machen.
Ludwig L.
Lingg Seminare
Frau Kägi half mir heute bei einem Problem mit dem Faacebook Pixel. 3 Facebook Experten hatte ich vorher angeschrieben, Keiner antwortete. Von einer guten Kollegin erfuhr ich von cloudWEB. Ich rief an und Frau Kägi war bereit noch am gleichen Tag einen Termin zu vereinbaren. Sie war freundlich, sachkompetent und unterstützend bei der Fehlersuche. Ich daaaaanke sehr Frau Kägi.Ich kann sie wärmstens weiterempfehlen. Freundlich Grüsse, Ludwig lingg
Weshalb cloudWEB für KI-Anwendungen?
KI ist bei uns kein Trendthema, sondern ein integrierter Teil unseres Operations-Alltags. SupportPilot beantwortet wiederkehrende Tickets in unserem Ticketsystem, n8n-Workflows automatisieren unser Reporting, Custom GPTs strukturieren Recherche und Dokumentation. Wir bauen für Kunden, was wir selbst täglich nutzen.
Unsere Linie ist klar: Quick-Wins zuerst, Skalierung danach, ehrliche Erfolgsbewertung. Wer KI im Operations-Bereich realistisch einsetzen will, ohne Hype und ohne Risiko-Grossprojekt, ist bei uns richtig.
Wenn du dein Marketing auch mit KI bereichern willst, schau auf unserer KI-Agentur-Seite vorbei, wo wir Brand-Voice-Custom-GPTs, GEO und KI-Content-Produktion beschreiben.
Das zeichnet uns aus:
- Eigene KI-Werkzeuge im Tagesgeschäft, statt theoretischer Konzepte
- Quick-Wins in zwei bis vier Wochen, statt Sechs-Monats-Risiko-Projekte
- n8n und Make als pragmatische Automatisierungs-Werkzeuge
- Branchen-Erfahrung in Flotte, Industrie und Bildung
Nimm mit uns Kontakt auf
Häufige Fragen zu KI-Anwendungen
Was sind KI-Anwendungen für Unternehmen?
KI-Anwendungen sind konkrete Werkzeuge, die wiederkehrende Aufgaben automatisieren oder beschleunigen. Typische Beispiele sind Custom GPTs für Produktbeschreibungen mit Brand-Voice, n8n-Workflows für Ticket-Klassifizierung, Vector-Datenbanken für interne Wissens-Suche und Lead-Vorqualifizierung mit KI. Im Unterschied zu generischen KI-Tools wie ChatGPT sind KI-Anwendungen auf einen klar abgegrenzten Use Case zugeschnitten und in eure Prozesse eingebunden.
Was kostet eine KI-Anwendung in der Schweiz?
Realistische Einstiegsbudgets liegen bei rund CHF 1’200 für einen n8n- oder Make-Workflow, ab CHF 1’500 für einen Custom GPT oder Gemini Gem mit hinterlegter Brand-Voice und ab CHF 4’500 für einen KI-Agenten mit Vector-Datenbank. Ein erster KI-Audit zur Identifikation der lohnendsten Use Cases startet bei CHF 1’500, ein Quick-Win-Paket mit erstem messbarem Workflow bei CHF 3’500. Hinzu kommen API-Kosten je nach Volumen, typischerweise CHF 50 bis 500 pro Monat.
Welche Use Cases lohnen sich für KI im KMU?
Die lohnendsten Use Cases sind meist dort, wo Mitarbeitende viel Zeit mit wiederkehrenden Aufgaben verbringen. Dazu gehören Klassifizierung von Kunden-Tickets, Vorqualifizierung von Lead-Anfragen, Erstellung von Produktbeschreibungen mit konsistenter Brand-Voice, Erstellung von Erst-Entwürfen für Offerten und Reports sowie interne Wissens-Suche über Vector-Datenbanken. Was sich nicht lohnt: KI für Aufgaben, die ohnehin selten anfallen oder die menschliche Beurteilung verlangen.
Was ist der Unterschied zwischen Custom GPT, n8n-Workflow und KI-Agent?
Ein Custom GPT ist ein vorkonfigurierter Chat mit hinterlegten Anweisungen und Wissens-Dokumenten, ideal für wiederkehrende Aufgaben wie Texterstellung oder Klassifizierung. Ein n8n- oder Make-Workflow verbindet KI mit anderen Systemen wie CRM, Slack oder Kalender und löst dadurch automatisierte Aktionen aus. Ein KI-Agent geht weiter und kann mehrstufige Aufgaben selbständig ausführen, typischerweise mit Vector-Datenbank für Kontext-Wissen. Die Wahl hängt vom Use Case ab, nicht von der Technik.
Wie lange dauert ein KI-Projekt?
Ein erster Workflow mit messbarem Quick-Win läuft typischerweise innerhalb von zwei bis vier Wochen. Custom GPTs mit Brand-Voice und Wissens-Dokumenten brauchen ein bis drei Wochen, je nach Komplexität der Datenaufbereitung. KI-Agenten mit Vector-Datenbanken und mehrstufigen Workflows liegen bei vier bis zehn Wochen. Unser Ansatz: Wir starten mit einem klar abgegrenzten Use Case, liefern in zwei bis vier Wochen, und skalieren danach. Sechs-Monats-KI-Projekte ohne Zwischenresultate sind in der Regel ein Warnzeichen.
Wie ist es mit Datenschutz und KI?
Datenschutz hängt vom eingesetzten Modell und Datenfluss ab. OpenAI und Anthropic bieten Enterprise-Versionen mit Auftragsverarbeitungsvertrag und Datenverarbeitung in der EU. Für sensible Daten setzen wir auf lokale Modelle oder europäische Cloud-Anbieter wie Mistral. Custom GPTs in der Standard-Version nutzen OpenAI-Server in den USA, was für nicht-sensible Use Cases meist unproblematisch ist. Wir beraten ehrlich, welcher Setup-Pfad zu eurem Datenschutz-Niveau passt.
Was unterscheidet cloudWEB von anderen KI-Anbietern?
cloudWEB setzt KI seit Jahren intern ein, mit eigenen Werkzeugen wie SupportPilot für Ticket-Klassifizierung und Scout für SEO-Recherche. Wir verkaufen keine KI-Hype-Vision, sondern bauen Werkzeuge für konkrete Engpässe in eurem Alltag. Quick-Wins in zwei bis vier Wochen, n8n und Make als Rückgrat, ehrliche Erfolgsmessung. «Liifere nöd lafere» gilt bei KI besonders: Wir liefern messbare Workflows, statt Powerpoint-Folien mit «KI-Roadmaps».