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Marketing Automatisierung

Marketing-Automatisierung, die Leads bewegt statt nur Mails verschickt

Lead-Nurturing, E-Mail-Strecken, CRM-Sync, Newsletter-Segmentierung. Wir bauen Marketing-Automatisierungen, die wirklich Conversion-Wirkung haben, mit ActiveCampaign, Make und sauberem Tracking. Und wenn du deine WordPress Website automatisieren möchtest, bauen wir die Brücke zwischen deinem CMS und deinen Automatisierungen. Kein generischer Drip, sondern Workflows, die zur Customer Journey passen.

Vorteile für dich:

  • Lead-Nurturing-Strecken mit klarem Conversion-Ziel
  • CRM-Sync zwischen Webformularen, E-Mail-Tool und Sales-Pipeline
  • Sauberes Tracking pro Schritt, damit du siehst, wo Leads springen
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Ø 5 / 5 Sternen auf Google

Thomas und Martina machen Marketing-Automatisierung
Marketing-Automatisierung Agentur
Google Rezensionen cloudWEB
Google Premier Partner Badge
Microsoft_Advertising
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ms-ads-partner (1)
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Warum die meisten Marketing-Automationen ihre Leads verlieren

Drei typische Muster, an denen Marketing-Automatisierung scheitert. Wir kennen sie aus Konten, die wir übernommen haben, und arbeiten konsequent dagegen.

Standardstrecken statt Customer Journey

Die meisten Lead-Nurturing-Strecken sind generische Mail-Sequenzen aus dem Tutorial-Buch. Tag eins Welcome, Tag drei Tipps, Tag sieben Angebot. Das ignoriert, was der Lead beim Eintritt eigentlich gesucht hat. Unsere Strecken folgen der konkreten Anfrage, nicht einem Template.

CRM und E-Mail-Tool reden nicht miteinander

Lead kommt rein, landet im Webformular, wird in eine Mail-Liste eingespeist, das CRM bekommt nichts mit. Sales weiss nicht, was der Lead gelesen hat, Marketing weiss nicht, ob er angerufen wurde. Beide schicken trotzdem weiter ihre Newsletter raus. Wir bauen den CRM-Sync von Anfang an mit, sonst hat Automation keinen Sinn.

Tracking-Lücke zwischen Conversion und E-Mail-Klick

Wer in Strecken-Reportings nur Öffnungs- und Klickraten sieht, optimiert auf Vanity-Metriken. Welcher E-Mail-Klick hat zu einem Anruf geführt? Welcher Newsletter hat eine wiederkehrende Bestellung ausgelöst? Ohne Server-Side-Tracking und sauberen UTM-Aufbau bleiben diese Fragen offen.

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Marketing-Automatisierung die funktioniert
Warum die meisten Marketing-Automationen ihre Leads verlieren

Was wir konkret automatisieren

Sechs Bereiche im Marketing-Funnel, in denen Automatisierung den grössten Hebel bringt. Wir setzen sie einzeln oder im Verbund auf, je nachdem, wo dein Engpass liegt.

1. Lead-Nurturing-Strecken

E-Mail-Sequenzen, die zur konkreten Anfrage passen. Wer ein Whitepaper heruntergeladen hat, bekommt andere Inhalte als wer ein Erstgespräch gebucht hat. Inhaltliche Tiefe statt generischer Drip, mit klarem Conversion-Ziel pro Strecke.

2. CRM-Sync und Lead-Übergabe

Webformulare, E-Mail-Tool und CRM sauber verbunden. Automatische Lead-Bewertung, Übergabe an Sales bei klarem Kaufsignal, Pflege der Daten in einem System statt drei. Mit ActiveCampaign, HubSpot oder eurem bestehenden Setup.

3. Newsletter-Segmentierung

Statt einer Liste für alle bauen wir Segmente nach Verhalten, Interesse, Lifecycle-Phase. Bestandskunden bekommen anderes als Neuregistrierungen, B2B andere Inhalte als B2C. Ergebnis: messbar höhere Öffnungs- und Klickraten, weniger Abmeldungen.

4. Kampagnen-Automation für Aktionen

Saisonale Kampagnen, Produkt-Launches, Event-Promotion. Mehrkanal-Strecken über E-Mail, SMS und Retargeting, koordiniert mit Werbe-Kampagnen in Google Ads und Social Ads. Eine Kampagne, ein gemeinsames Tracking, statt fünf Tools, die nichts voneinander wissen.

5. Trigger-Mails und Behavioral Workflows

Warenkorbabbruch, Reaktivierung inaktiver Kontakte, Geburtstag, Rechnungs-Reminder. Mails, die ausgelöst werden durch konkretes Verhalten, nicht nach festem Versand-Plan. Wirkungsstärker als jede Newsletter-Strecke.

6. Reporting und Dashboards

Eine Übersicht, in der du siehst, was wirklich konvertiert. Welche Strecke bringt Termine? Welcher Newsletter Umsatz? Welcher Trigger funktioniert? Aufgesetzt in Looker Studio, mit Daten aus eurem CRM, GA4 und ActiveCampaign in einer Ansicht.

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Ein grosser Hebel im Marketing: Automatisierung
Was wir konkret automatisieren
Das bieten wir

Marketing-Automatisierung mit Conversion-Wirkung

Marketing-Automatisierung mit Conversion-Wirkung

Strecken passend zur Anfrage

Lead-Nurturing folgt der konkreten Frage, mit der jemand reingekommen ist. Whitepaper-Download bekommt andere Inhalte als Beratungs-Anfrage. Keine Standard-Drips aus dem Tutorial.

CRM-Sync von Anfang an

Webformular, E-Mail-Tool und CRM reden miteinander, von Tag eins. Sales sieht, was Marketing tut, Marketing sieht, was Sales tut. Keine Doppel-Mails an angerufene Leads.

Tracking-First-Implementierung

Server-Side-Tracking und sauberer UTM-Aufbau für jede Strecke. Du siehst, welche Mail welchen Anruf ausgelöst hat, statt nur Öffnungs- und Klickraten.

Verbund mit Performance-Marketing

Automatisierungen koordiniert mit Google Ads, Bing Ads und Social Ads. Eine Kampagne, ein gemeinsames Tracking, eine Zielgruppen-Logik, statt fünf Tools, die nichts voneinander wissen.

Wie wir vorgehen, in vier Phasen

Marketing-Automatisierung scheitert meistens nicht am Tool, sondern an der Reihenfolge. Wir arbeiten in einer klaren Sequenz, weil sonst der Aufwand explodiert.

1. Customer-Journey-Audit

Wo kommen Leads rein, was machen sie auf der Webseite, wann brechen sie ab? Wir analysieren bestehende Daten aus GA4, Search Console, eurem CRM und E-Mail-Tool. Daraus entsteht eine Karte mit den drei oder vier Stellen, an denen Automatisierung den grössten Hebel hat. Schriftlicher Befund mit Priorisierung.

2. Tracking- und CRM-Fundament

Bevor wir Strecken bauen, prüfen wir das Tracking-Setup und die CRM-Verknüpfung. UTM-Parameter sauber, Conversion-Events definiert, CRM-Sync funktional. Bei den meisten Konten, die wir übernehmen, ist das die Stelle, an der die Hälfte der späteren Probleme entsteht. Mehr dazu auf der Webanalyse-Seite.

3. Strecken aufsetzen mit Test-Phase

Wir bauen die priorisierten Strecken in ActiveCampaign oder eurem bestehenden Tool, mit Make-Workflows für CRM-Sync und Trigger-Logik. Vier Wochen Test-Phase mit echtem Traffic, danach Anpassungen aufgrund der ersten Daten. Lieber zwei sauber laufende Strecken als zehn halbgare.

4. Reporting und laufende Pflege

Looker-Studio-Dashboard mit den Kennzahlen, die wirklich zählen. Conversion pro Strecke, Anrufe aus Newslettern, Umsatz aus Trigger-Mails. Monatliche Iteration: was funktioniert, was nicht, wo Anpassen. Marketing-Automation ist kein Setup-und-vergessen, sondern ein laufender Prozess.

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Christoph kennt sich bei uns bestens mit Marketing-Automation aus
Vorgehen in der Marketing-Automation
Tools die wir nutzen

Tools, mit denen wir Marketing-Automation bauen

ActiveCampaign, Make.com, n8n, GA4, HubSpot und Looker Studio

ActiveCampaign

Automatisierte E-Mail-Marketing- und CRM-Lösungen für personalisierte Kundenansprache und effiziente Kampagnensteuerung.

Hubspot

Das digitale Fundament auch im SEO Bereich im Einsatz.

Make.com

Automatisierte Workflows und Integrationen zur Optimierung der Marketing- und Geschäftsprozesse ohne manuellen Aufwand.

AirTable

Flexible Datenbank für strukturierte Zusammenarbeit

Wann sich Marketing-Automatisierung lohnt, wann nicht

Automatisierung ist nicht für jedes Unternehmen die richtige Antwort. Hier die ehrlichen Schwellen.

Lohnt sich, wenn:

  • Du mindestens 50 bis 100 Leads oder Newsletter-Anmeldungen pro Monat hast
  • Du eine wiederkehrende Customer Journey hast, die sich beschreiben lässt
  • Du Inhalte erstellen kannst, die zu unterschiedlichen Lifecycle-Phasen passen
  • Du bereit bist, Tracking und CRM-Setup vor den Strecken anzupacken

Lohnt sich nicht, wenn:

  • Du noch fast keine Leads hast, dann gehört dein Geld zuerst in Performance-Marketing
  • Deine Customer Journey so individuell ist, dass jeder Lead anders behandelt werden muss
  • Niemand im Team Zeit hat, Inhalte für Strecken zu liefern
  • Du Wundereffekte ohne Tracking-Investition erwartest

Wenn du unsicher bist, klären wir das im Erstgespräch. Wir empfehlen ehrlich das, was zu deinem Setup passt, auch wenn es heisst, dass Automatisierung gerade nicht der richtige nächste Schritt ist.

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Preise ansehen
Wir automatisieren Marketing-Prozesse
Für wen lohnt sicht Marketing-Automatisierung?

Was Marketing-Automatisierung bei uns kostet

Wir rechnen nach klar definierten Modulen oder mit dem Stundensatz von CHF 180 ab. Kein Lock-in, keine Pauschalen.

Einzelmodule

  • Customer-Journey-Audit mit schriftlichem Befund: ab CHF 1’500
  • Setup einer Lead-Nurturing-Strecke (3 bis 5 Mails inkl. Logik): ab CHF 1’200
  • CRM-Sync und Webformular-Anbindung: ab CHF 1’200
  • Tracking-Setup für E-Mail-Strecken (UTMs, GA4, Server-Side): ab CHF 1’500
  • Looker-Studio-Reporting-Dashboard: ab CHF 500

Komplett-Setup

Audit plus zwei Strecken plus CRM-Sync plus Tracking plus Dashboard, ab CHF 4’500 als Paket. Sinnvoll für Unternehmen, die Marketing-Automatisierung ernsthaft aufsetzen wollen, statt es in Etappen zu sanieren.

Laufende Betreuung

Strecken brauchen Pflege. Inhalte aktualisieren, Trigger anpassen, neue Segmente bauen. Bei laufenden Werbe-Mandaten ist Wartung im Stundenpool inkludiert. Bei reinen Automation-Mandaten arbeiten wir mit dem Stundensatz von CHF 180 oder einem fixen Quartals-Wartungsbudget.

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was kostet Marketing-Automatisierung?
Was Marketing-Automatisierung bei uns kostet

Das sagen unsere Kunden

★★★★★

Irene Wernli

Arpagaus Textil GmbH

Cloudweb unterstützt kompetent, pragmatisch, zielorientiert und realistisch – oft auch ausserhalb der Bürozeiten, was besonders im Notfall äusserst geschätzt wird.

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★★★★★

Marcel Schneiter

Löwen Optik

Ein tolles Team, professionell, schnell und extrem Lösungsorientiert. Hier wird der Kundenwunsch verstanden und zu 200% umgesetzt. Jedem uneingeschränkt zu empfehlen.

Mehr lesen
★★★★★

Marc Tamborini

QSS Solutions GmbH

Absoluter Spitzenservice von Hr. Andrin Gyger. Hochkomplexe technische Webseite, super «Proaktiv» mitgedacht und mitgehandelt. Haben bereits Lob von Kunden erhalten (was generell selten sein dürfte). Einen grossen Dank auch dem gesamten Team.

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★★★★★

Andy Jenzer

Euro Active Sports

Sehr Professionelle Betreuung durch Andrin und Christoph. Das Projekt wurde zu meiner vollen Zufriedenheit umgesetzt.

★★★★★

Peter Schneider

Swisscontent AG

Bereits viele Projekte mit cloudWeb umgesetzt – und es werden noch viele folgen.

★★★★★

Sandra Kleiner

Baugewerbliche Berufsschule

Die Zusammenarbeit bei dem Aufbau der neuen Homepage war sehr gut. Bei Problemen wird rasch geholfen. Ich werde cloudWeb weiter empfehlen.

Mehr lesen
★★★★★

Amjad Nashashibi

Swiss Quality Hotels

Top-Service und sehr freundliches Personal. Sehr zufrieden.

★★★★★

Heinz Schlegel

Baugewerbliche Berufsschule

Umsetzung des cms-Tools zum Thema «Wissenswertes». Das Tool ist sehr benutzerfreundlich und braucht in der Folge keine speziellen Erklärungen.Dies erlaubt sehr schnelle Anpassungen der Homepage, ohne zusätzliche Schulungen.

Mehr lesen
★★★★★

Peter A. Suter

Die persönliche Kundenbetreuung bezeichne ich als ausgezeichnet. Man fühlt sich als «Nichtfachmann» sehr wohl und jederzeit ernst genommen. Kurz zusammengefasst: man fühlt sich wert geschätzt und wohl.

Mehr lesen
★★★★★

Swiss Trade GmbH

Wir sind sehr zufrieden mit den Dienstleistungen von cloudWEB. Sie verstehen es hervorragend, auf die individuellen Wünsche und Bedürfnisse einzugehen, und überzeugen durch ihre Zuverlässigkeit sowie Kompetenz – absolut empfehlenswert!

Mehr lesen
★★★★★

Marius Engelmann

sehr gute SEO-Beratung mit anschliessender Unterstützung in der Google-Indexierung.

★★★★★

Eperon Engineering

Wir haben nun schon die zweite Website bei cloudWEB machen lassen und sind begeisterte Wiederholungskunden! Wir sind absolut zufrieden wie alles von A-Z gelaufen ist und können clouedWeb mit bestem Gewissen weiterempfehlen.

Mehr lesen
★★★★★

Roman Schmid

Ich hatte das Vergnügen mich mit Debora zu unterhalten, welche sich meinem Problem annahm. Durch genau Schritt für Schritt Anleitung, konnte ich ihr ganz genau Folgen und wusste immer wo wir stehen.
Ich würde Debora alles empfehlen, da sie durch Humor und Fachwissen gut bei den Anliegen helfen kann und auch weiss von was sie spricht.

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★★★★★

Akademie St. Gallen

Wir arbeiten nun seit mehreren Monaten mit cloudWeb GmbH zusammen und sind super zufrieden. Das Team ist kompetent, professionell und gleichzeitig total nahbar.

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★★★★★

Alex Baer

InnovationZuErfolg

cloudWeb ist einfach TOP. Ein junges und aufgeschlossenes Team mit innovativen Ideen, zuverlässiger Arbeitsweise und professionellem Know-How wenn es um Onlinemarketing und Webentwicklung geht. Ich kann die Agentur als starken Webpartner nur weiterempfehlen – ob für Startup oder etablierte Unternehmen.

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★★★★★

Ursula Läderach

Warum bin ich Kundin von CloudWeb? Mir wurde Thomas Hasenfratz von einem Bekannten empfohlen. An dieser Stelle herzlichen Dank! Super Tipp!
Die Zusammenarbeit mit Thomas Hasenfratz hat vom ersten Gespräch bis zur Inbetriebnahme unserer Webseite super geklappt. Alle Wünsche und Anliegen hat er professionell und prompt umgesetzt.

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★★★★★

Guido Kündig

Herzlichen Dank für den guten Einsatz! Nach kurzer Zeit hat sich ein Erfolg in Form von Mehraufträgen ergeben. Der Kontakt ist sehr nett, unkompliziert und kompetent.
cloudWEB kann ich bestens empfehlen!

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★★★★★

Angelo Pezzotta

Liebe Martina, Lieber Thomas

Mir hat das Webseminar gut gefallen. Ich konnte einige wertvolle Impulse mitnehmen und werde davon einiges in der Praxis ausprobieren.

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★★★★★

Silvana Stock

Sehr interessantes Seminar. Thomas hat die Truppe gut abgeholt und die alle Fragen wurden beantwortet. Thomas nahm sich auch extra noch Zeit um allen Teilnehmerinnen etwas zu zeigen, dass nicht Inhalt des Seminars war.

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★★★★★

ST

CloudWeb ist die Agentur für professionelle online Auftritte die nicht nur informieren sondern auch Kunden anziehen. Danke CloudWeb für die wirksame Unterstützung bei der Neukunden Gewinnung!

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★★★★★

oliver schibli

Goldbach Manufaktur AG

Super Agentur mit einem profunden Know-How.
Die Zusammenarbeit macht richtig Spass und die gesetzten Ziele wurden alle übertroffen. So muss eine online Agentur sein.

Mehr lesen
★★★★★

B. Nyffeler

Garage Nyffeler AG

Herr Hasenfratz hat das Thema „Umgang mit Rezensionen“ sehr gut vermittelt. Die Zusammenarbeit mit ihm war sehr gut.

★★★★★

Nici

Wir haben beste Erfahrung gemacht mit dieser Firma. Sehr zuverlässig und optimales Resultat! Wir werden bestimmt mit einem weiteren Projekt wieder auf Euch zurück kommen. Besten Dank!

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★★★★★

Belinda Egli

Liebes cloudWEB Team vielen Dank für die unkomplizierte und effiziente Zusammenarbeit! Ich empfehle euch sehr gerne weiter und bleibe auch sehr gerne weiterhin eure Kundin!

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★★★★★

Proderma AG

Sehr kompetent, schnell und vielseitiges Wissen. Wir können eine Zusammenarbeit mit cloudWEB nur empfehlen!

★★★★★

ICT Hostettler

Wir schätzen die professionelle und unkomplizierte Art, wie cloudWEB unsere Website konzipiert und aufgebaut hat und uns nach dem go-live mit Herzblut beim Ausbau und Unterhalt unterstützt.

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★★★★★

Maria Comos-Birmanns

Martina ist sehr kompetent, arbeitet effektiv und wir konnten im Rahmen der Schulung ihren Ausführungen bestens folgen.

★★★★★

Mike Glanzmann

EduBox GmbH

Habe eine tolle Webseite zu einem sehr guten Preis erhalten. Die Zusammenarbeit mit dem CloudWEB Team war sehr persönlich und angenehm.

Mehr lesen
★★★★★

Claudio Weiss

Karriere.ch AG

Ich konnte von top-aktuellem Know-how profitieren: Egal ob Google Analytics, SEO, SEA oder Performance-Marketing, cloudWEB weiss, wie bessere Resultate erzielt werden können.

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★★★★★

Valeria Hug

edemacare

Sehr kompetent, freundlich und vorallem schnell und unkompliziert. Eine Zusammenarbeit kann ich nur weiterempfehlen!

★★★★★

Anonym

Sehr informatives und strukturiertes Webinar, habe sehr viel gelernt!

★★★★★

Jessica Bernhagen

Sehr schnell, sehr unkompliziert und sehr kompetent. Die Erklärungen sind immer sehr verständlich. Komme immer wieder gerne bei Fragen zurück. Sehr zu empfehlen!

Mehr lesen
★★★★★

Sabra Veronesi

Sabra Veronesi Veryfine Schweiz

Sie sind am Ball und immer Hilfreich. Ein junges Team, dynamisch und wir konnten unsere Online Präsenz optimieren und professionalisieren.

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★★★★★

Lukas Schellenberg

cloudWeb arbeitet termingerecht, korrekt, genau und ist ein aufgestelltes Team. Ich kann Euch sehr empfehlen.

★★★★★

Ines Ramseier

Die Unterstützung, die ich in Zusammenhang mit Google Ads erfahren durfte, war top! Vielen herzlichen Dank.

★★★★★

Susanne Degen

Thomas hat aufgestellt und professionell den Kurs geführt. Danke.

★★★★★

Marco Sievi

here we are gmbh

Lösungsorientiert, hilfsbereit und sehr freundlich. So macht die Zusammenarbeit Spass. Positiv,Ansprechbarkeit, Qualität, Professionalität, Wert

★★★★★

yellowPoint

Sympathisches und kompetentes Team. Fühlte mich sehr wohl und gut aufgehoben.

★★★★★

Modula AG

Innovative und zuverlässige Agentur, schnelle Reaktionszeiten. Weiter so.

★★★★★

Arturo Cuellar

Sehr schnell, freundlich, unkompliziert und effizient.

★★★★★

Anonym

Das klare Aufzeigen von SEO in seinen drei Kategorien und die Verbindung zu GEO waren aufschlussreich und ich konnte Ideen für weitere Schritte mitnehmen; z.B. Videos produzieren und Omnipräsenz anzustreben…:-)

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★★★★★

Andreas Brändli

Homes and More GmbH

Professionell, persönlich und effizient. Sehr zu empfehlen.

★★★★★

Mirko Milcevski

Vielen, vielen Dank für Ihre exzellente Arbeit.

★★★★★

Mi Flagship Store Team

Mi Flagship Store Team

Schnell & unkompliziert. Herzlichen Dank.

★★★★★

David Frick

LINTA

Von Anfang an sympathisch, zielorientiert aund kompetent. Termine und Abmachungen zu 100% eingehalten. Thomas Hasenfratz, Christoph Gehrig und am Schluss vor allem Andrin Gyger haben uns top durch das Projekt begleitet.

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★★★★★

Marco De Micheli

PRAXIUM-Verlag

Als Fachverlag stellen wir vom PRAXIUM Verlag bei hrmbooks.ch bei Marketingaktivitäten besondere und auch nicht immer einfache Ansprüche

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★★★★★

Daniel Bilat

Strumpfversand

Wir arbeiten seit knapp einem Jahr mit cloudWEB zusammen (schade, dass dies nicht schon früher der Fall war). Die Zusammenarbeit ist nicht bloss angenehm sondern auch erfolgreich. Wir konnten sowohl im SEO Bereich als auch in Google Adwords grosse Fortschritte verzeichnen. Ich schätze das Engagement und die Kompetenz von Frau Bernet sehr.

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★★★★★

Matthias Delafontaine

Thermoclima AG

Das Team von cloudWEB ist sehr dynamisch, unkompliziert und fleissig und mit seinen Ideen stets im Trend. Wir sind mit den Dienstleistungen mehr als zufrieden und würden cloudWEB als starken Web-Partner jederzeit weiterempfehlen.

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★★★★★

Evelyn Harlacher I Fotografin

Das Seminar über Onlinebewertungen und den Umgang mit Rezensionen mit vielen wichtigen Inputs hat Spass gemacht. Thomas Hasenfratz hat das Thema eindrücklich erklärt und gibt den Teilnehmern eine gute Basis für das Handling der online Bewertungen. Vielen Dank Thomas!

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★★★★★

Margrit Ehrat

Noser Engineering AG

Sehr engagiert und kompetent hat cloudWEB den Relaunch unserer Website umgesetzt. Bereits im Vorfeld wurden wir sehr gut beraten und haben deshalb auf das richtige CMS System sowie auf ein responsive Design gesetzt.

Zudem erhielten wir jene Tipps und Tricks, welche weit über das herkömmliche „Gartenzaun-Denken“ hinausgehen. Die ehrliche, unkomplizierte und offene Kommunikation mit cloudWEB schätzen wir sehr. Mit Freude arbeiten wir gerne weiter zusammen und sind bereits am nächsten Projekt: unsere Verkaufspräsentation auf Tablet-PC abbilden.

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★★★★★

Andreas Jetzer

Bauen.ch

wir (bauen.ch) sind selber Dienstleister in der Internetbranche. Gewisse Bedürfnisse unserer Kunden können wir selber nicht abdecken. Ueber einen längeren Zeitraum haben wir unseren Kunden die cloudWEB weiterempfohlen, welche durchs Band mit den erbrachten Dienstleistungen zufrieden waren. Zwischenzeitlich lassen wir uns selber von der cloudWEB betreuen. Die cloudWEB hat uns eine neue Website erstellt, deren Hintergrundarbeit (Datenbank) sehr komplex und anspruchsvoll ist. Die cloudWEB, Herr Thomas Hasenfratz und seine Mitarbeiter haben uns in jeder Hinsicht (Termin / Preis / Schulung / Bearbeitungstool etc.) mehr als perfekt bedient und betreut. Dafür herzlichen Dank ..und weiter so !

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★★★★★

Michael Klaes

Klaes GmbH & Co. KG

Wir sind schon einige Jahre Kunde bei Martina & Thomas. Wir haben mit einem kleinen Anliegen in den Anfängen den Kontakt gesucht und hatten schon damals den Eindruck mit Kompetenz und Leidenschaft unterstützt zu werden. Bis jetzt hat sich einiges getan, wir haben die Partnerschaft bis über einem komplexen Onlineshop hinaus ausgebaut. Dieser ist nun die Drehscheibe unseres B2B und B2C Business geworden ist. Viel ist customized und benötigt besondere Aufmerksamkeit. Mit aussergewöhnlichem Herzblut und mehr als nur grossgeschrieben haben wir den Service bei cloudWeB kennengelernt. Jetzt gerade mitten in den vergangenen Weihnachtsfeiertagen wurde uns weit über die üblichen Bürozeiten hinaus mit wertvollen Tipps und Tricks geholfen. Hut ab, das ist spitze und sicher in der Form nicht branchenüblich.
An dieser Stelle einmal einen recht herzlichen Dank and das gesamte Team.

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Ernst Räz

Gasthof Bären

Wir arbeiten seit mehreren Jahren zusammen. Frau Bernet und Herr Hasenfratz sind beide sehr hilfsbereit und kompetent. Anliegen und Probleme werden sofort aufgenommen und bearbeitet. Ich bin rundum zufrieden und kann clodWEB mit gutem Gewissen jedem weiter empfehlen.

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Stefanie Waltenspül

Aprendis GmbH

Wir haben das Vergnügen, im Rahmen von GoogleAds mit cloudWEB zusammenzuarbeiten. Wir fühlen uns bestens betreut, der Kontakt ist unkompliziert und hilfsbereit und man spürt nicht nur das immense Know-How des ganzen Teams, sondern auch das Herzblut, das dahinter steckt. Es ist eine grosse Freude, vielen Dank!

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★★★★★

Iris Wenger

Lichtimpuls Kommunikation

Kompetent, unkompliziert ist die Zusammenarbeit mit den Menschen von und hinter cloudWEB. Fragestellungen werden zeitnah geklärt, Projekte erfolgreich umgesetzt. Bisher wurde für jedes meiner Anliegen eine Lösung gefunden, die mehr als zufriedenstellend ist.
Gerne weiter so. Ich kann cloudWEB empfehlen.

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Sascha Klaey

Tag-marketing

Ich habe das cloudWEB-Team bei der Realisierung verschiedener Projekte als kompetent, innovativ, kreativ und zuverlässig kennengelernt.
Besonders zu schätzen wusste ich den persönlichen Kontakt und die hohe Reaktionsgeschwindigkeit bei meinen Anliegen. Ich kann cloudWEB bedingunglos weiterempfehlen!

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Rodrique Quinzolane

R-Company

Mir macht die Zusammenarbeit mit Cloud Web mega viel spass. Das Team ist freundlich und hilfsbereit ich wurde immer gut beraten. Für meine Anliegen haben Sie sich immer Zeit genommen um mir bei der Umsetzung zu helfen. Dank Cloudweb konnte ich Kunden generieren.

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Sara Vetterli

Kalaidos Fachhochschule

Die Schulung hat mir sehr geholfen. Martina erklärt verständlich, kompetent und praxisbezogen. Wir konnten diverse Fragestellungen direkt an der Schulung lösen und Fehler beheben. Dabei haben wir sehr viel gelernt. Danke für die tolle Schulung! Sehr empfehlenswert.

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★★★★★

Laurence Favre

Laurence Favre

Ich durfte am Workshop von Herrn Thomas Hasenfratz teilnehmen und es war sehr interessant. Er hat den Kurs sehr professionell, mit viel Sympathie und Humor geführt. Ich konnte viele hilfreiche Inputs mitnehmen und kann ihn sehr weiterempfehlen. Herzlichen Dank für deinen Einsatz, Thomas!

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Heinz Bachmann

hep Verlag AG

Mit den bisherigen Erfahrungen und der hervorragenden Zusammenarbeit mit cloudWEB sind wir mehr als zufrieden. Unsere Anliegen wurden von der ersten Minute und werden auch heute noch ernst genommen und innert kurzer Zeit umgesetzt. Die Resultate sind in jeder Hinsicht fantastisch.
Bei cloudWEB wird der Kunde wertgeschätzt sowie ehrlich und zuvorkommenden Beraten und Bedient. Das spürt der Kunde sofort.
Das junge und aufgestellte Team hat unsere Erwartungen übertroffen.
BESTEN DANK cloudWEB-Team, Euch darf man nicht, Euch MUSS man weiterempfehlen. Macht weiter so.

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Manuel Müller

Eperon Engineering

Wir haben nun schon die zweite Website bei cloudWEB machen lassen und sind begeisterte Wiederholungskunden! Wir sind absolut zufrieden wie alles von A-Z gelaufen ist und können clouedWeb mit bestem Gewissen weiterempfehlen.

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Marc B.

Faserplast

Wir arbeiten nun schon eine Weile mit der Firma Cloudweb zusammen und können nur Positives berichten. Unsere Erfahrungen waren durchweg hervorragend. Die Kommunikation mit dem Cloudweb-Team ist nicht nur schnell und direkt, sondern vor allem effizient und zielführend. Jede Anfrage, jedes Anliegen wurde prompt und professionell bearbeitet.

Darüber hinaus sind die Resultate und Inputs, die wir von Cloudweb erhalten, von unschätzbarem Wert für unser Unternehmen. Es ist offensichtlich, dass sie nicht nur über grosses Fachwissen verfügen, sondern auch ein tiefes Verständnis für die Bedürfnisse und Anforderungen ihrer Kunden haben.

Eines der Highlights unserer Zusammenarbeit ist jedoch der menschliche Aspekt. Mit Cloudweb zu arbeiten, macht einfach riesig Spass. Das Team ist engagiert, passioniert und stets bemüht, die besten Lösungen zu finden. Es fühlt sich weniger wie eine Geschäftsbeziehung und mehr wie eine Partnerschaft an.

Alles in allem können wir Cloudweb ohne jegliche Vorbehalte empfehlen. Wer auf der Suche nach einem zuverlässigen, kompetenten Partner ist, ist bei Cloudweb bestens aufgehoben.

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Martin N.

AMMANN Storenbau AG

Grundsätzlich gefällt uns unsere neue Webside gut. Ob die Umstellung auf SEO uns aber einen Zusatznutzen bringen wird, muss die Zukunft erst noch weisen. Wir arbeiteten mit Cloudweb anfänglich wegen der Webseide, dann wegen der Google Adwords Werbung und beabsichtigen nun auch noch etwas mit den sozialen Medien machen.

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Ludwig L.

Lingg Seminare

Frau Kägi half mir heute bei einem Problem mit dem Faacebook Pixel. 3 Facebook Experten hatte ich vorher angeschrieben, Keiner antwortete. Von einer guten Kollegin erfuhr ich von cloudWEB. Ich rief an und Frau Kägi war bereit noch am gleichen Tag einen Termin zu vereinbaren. Sie war freundlich, sachkompetent und unterstützend bei der Fehlersuche. Ich daaaaanke sehr Frau Kägi.Ich kann sie wärmstens weiterempfehlen. Freundlich Grüsse, Ludwig lingg

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Weshalb cloudWEB für Marketing-Automatisierung?

Christoph, Verantwortlicher für Marketing-Automatisierung bei cloudWEB
Christoph, Webentwicklung und Automation

Marketing-Automatisierung ist bei uns kein verkapptes E-Mail-Tool-Verkaufen, sondern die Verbindung zwischen Webformular, CRM und Sales. Wir bauen Strecken, die zur Customer Journey passen, mit ActiveCampaign, Make und sauberem Tracking als Fundament.

Christoph macht die technische Umsetzung, Martina das Tracking-Fundament, Roman die Verbindung zu Performance-Marketing-Kampagnen. Drei Spezialgebiete, ein Team, statt drei Agenturen, die nichts voneinander wissen.

Wenn du im Online-Marketing mehr aus deinen Leads machen willst, kontaktiere uns für ein Customer-Journey-Audit oder eine Erst-Einschätzung.

Das zeichnet uns aus:

  • Strecken passend zur Anfrage, statt generischer Drip aus dem Tutorial
  • CRM-Sync und Tracking-Fundament als Voraussetzung, nicht als Add-on
  • Verbund mit Google Ads, Bing Ads, Social Ads und SEO im selben Team
  • Eigene Implementierung mit ActiveCampaign, Make und n8n
Unverbindliches Beratungsgespräch
Mehr erfahren

Nimm mit uns Kontakt auf

Martina & Thomas: Inhaber und Managing Partner von cloudWEB

Neugierig? Hier unsere neusten Blogbeiträge

cloudWEB Traffic-Resilienz 2026: Was, wenn dein Google-Traffic auf null fällt? Der Resilienz-Plan mit Selbsttest und Kanal-Portfolio.

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Domainwechsel ohne Ranking-Verlust: die Schritt-für-Schritt-Anleitung

Häufige Fragen zu unserer Arbeit in der Marketing Automatisierung

Was ist Marketing-Automatisierung?

Marketing-Automatisierung bezeichnet den Einsatz von Software, um wiederkehrende Marketing-Aufgaben automatisch ablaufen zu lassen. Dazu gehören Trigger-Mails nach Verhalten, mehrstufige Nurturing-Strecken, Lead-Scoring, CRM-Sync und automatische Übergaben an den Vertrieb. Im Unterschied zu klassischem Newsletter-Versand reagieren Marketing-Automation-Workflows auf konkrete Verhaltens-Signale wie Webseiten-Besuche, Downloads oder Warenkorbabbrüche.

Was kostet Marketing-Automatisierung in der Schweiz?

Realistische Einstiegsbudgets liegen bei rund CHF 1’500 für einen Customer-Journey-Audit und ab CHF 1’200 für eine erste Lead-Nurturing-Strecke. Ein CRM-Sync zwischen Webformular und Marketing-Tool startet bei CHF 1’200, ein sauberes Tracking-Setup mit GA4 und Consent Mode v2 bei CHF 1’500. Komplett-Setups mit Tool-Auswahl, CRM-Integration, mehreren Strecken und Looker-Studio-Dashboard rechnen wir ab CHF 4’500. Hinzu kommen Software-Kosten von ActiveCampaign, HubSpot oder vergleichbaren Tools je nach Volumen.

Welches Tool ist das richtige für Marketing-Automatisierung?

Die Antwort hängt vom Use Case ab. ActiveCampaign ist schlank und günstig, ideal für E-Mail-getriebene Strecken in KMU. HubSpot ist die Premium-Lösung für komplexe B2B-Setups mit Pipeline-Management, Sales-Hub und mehrstufigem Nurturing. Mailchimp eignet sich für reine Newsletter ohne tiefe Automation. Klaviyo ist stark im E-Commerce-Bereich. Wir empfehlen ehrlich, was zu deinem Setup passt, statt das Tool mit der höchsten Marge zu pushen.

Was bringt eine Warenkorbabbruch-Strecke konkret?

Bei den meisten Online-Shops brechen 60 bis 80 Prozent der Käufer im Checkout ab. Eine gut gebaute Warenkorbabbruch-Strecke mit zwei oder drei Trigger-Mails holt typischerweise zwischen 5 und 15 Prozent dieser Abbrecher zurück. Bei einem Shop mit 100 Abbrüchen pro Woche und einem durchschnittlichen Warenkorb von CHF 150 entspricht das einem zusätzlichen Umsatz von CHF 750 bis 2’250 pro Woche. Die Strecke amortisiert sich meist innerhalb des ersten Monats.

Wie lange dauert ein Marketing-Automation-Projekt?

Eine erste Lead-Nurturing-Strecke oder Warenkorbabbruch-Strecke läuft typischerweise innerhalb von zwei bis vier Wochen, inklusive Konzept, Setup, Texten und Test. Ein vollständiges Setup mit Tool-Auswahl, CRM-Integration, mehreren Strecken und Reporting-Dashboard dauert sechs bis zehn Wochen. Komplexe B2B-Setups mit HubSpot, Sales-Hub-Anbindung und mehreren Sprachen können drei bis vier Monate brauchen. Wir liefern Quick-Wins früh und skalieren danach.

Was unterscheidet Newsletter von Marketing-Automation?

Newsletter sind feste Versand-Pläne mit gleichem Inhalt für alle Empfänger, typischerweise wöchentlich oder monatlich. Marketing-Automation reagiert auf konkretes Verhalten und sendet individuelle Inhalte zum richtigen Zeitpunkt. Wer ein Whitepaper herunterlädt, bekommt anschliessend eine andere Strecke als jemand, der eine Pricing-Seite besucht hat. Marketing-Automation hat dadurch typischerweise drei- bis fünfmal höhere Öffnungs- und Klick-Raten als klassische Newsletter.

Was unterscheidet cloudWEB von anderen Marketing-Automation-Agenturen?

cloudWEB verbindet Marketing-Automation mit Performance-Marketing und Tracking in einem Team. Du erhältst nicht nur saubere Nurturing-Strecken, sondern auch den Verbund mit Google Ads, Meta Ads und GA4-Reporting. Wir setzen Tools wie HubSpot, ActiveCampaign, n8n und Make selbst im Alltag ein und empfehlen ehrlich, was zu deinem Setup passt. «Liifere nöd lafere» gilt auch hier: Wir reden nicht nur über Customer Journeys, wir bauen sie.

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