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E-Commerce Marketing Agentur

E-Commerce-Marketing-Agentur in der Schweiz

Mehr Sichtbarkeit, mehr Bestellungen, höhere Marge

Wir bringen deinen Online-Shop dorthin, wo deine Kunden suchen. Google Shopping mit sauberen Produktdaten-Feeds, Performance Max, Feed-Automation per Apps Script, Conversion-Optimierung im Checkout, Tracking-First für ehrliche ROAS-Werte. Spezialisiert auf Schweizer Shops mit Sortimentsgrössen von 50 bis 50’000 Produkten.

Deine Vorteile auf einen Blick:

  • Feed-Management mit Substanz: Custom Labels, GTIN-Validierung, Apps-Script-Automation für neue Produkte
  • Tracking-First für ROAS-Wahrheit: Server-Side-GA4 statt geschönter Conversion-Werte aus mehrfach gezählten Klicks
  • Google Premier Partner seit 2013: Rund 100 betreute Konten, davon ein erheblicher Anteil Online-Shops mit Shopping-Kampagnen
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Ø 5 / 5 Sternen auf Google

E-Commerce Marketing Agentur cloudWEB, Inhaber Martina Bernet und Thomas Hasenfratz
Martina & Thomas betreiben die E-Commerce Agentur aus Winterthur seit 2013
Google Rezensionen cloudWEB
Google Premier Partner Badge
Microsoft_Advertising
microsoft-ads-certificate
ms-ads-partner (1)
Blue2x-201116-151556
pinterest-badge

Produktdaten-Optimierung für Online-Shops

Schwache Produkttitel kosten Klicks, schwache Beschreibungen kosten Conversions. Bei Robotermäher-Shops haben wir Produkttitel von «PR2000-XL Modell» auf «PR2000-XL Mähroboter bis 2’000 m² mit GPS» geändert. Resultat: Klickrate plus 40 Prozent bei gleichem Gebot, ohne dass irgendetwas anderes geändert wurde.

Vorteile auf einen Blick:

  • Titel-Optimierung mit Search-Logik: Marke, Produkt-Typ, Schlüsselattribut, Abgrenzungs-Merkmal in der richtigen Reihenfolge
  • KI-gestützte Beschreibungen mit Brand-Voice: Custom GPTs mit hinterlegter Tonalität, statt Standard-KI-Output
  • Custom Labels für Kampagnen-Steuerung: Margen-Klassen, Saison-Tags, Lager-Status, damit Gebots-Logik wirklich greift
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Produktdaten-Optimierung im E-Commerce Marketing für Online-Shops
Wie stark sind deine Daten? Das ist ein Schlüssel zum Erfolg bei Google Shopping.

Shopping-Feed-Management für E-Commerce

Ein gut gepflegter Feed verdoppelt manchmal den ROAS, ohne dass das Werbebudget steigt. Wir bauen Supplemental-Feeds in TSV oder XLSX, automatisieren Custom-Label-Vergabe für neue Produkte per Google Apps Script, und verbinden Pinterest, Meta, Bing und Google Shopping mit dem gleichen Datenstamm.

Vorteile auf einen Blick:

  • Multi-Channel-Feeds aus einem Stamm: Google Shopping, Bing Ads, Meta-Katalog, Pinterest mit konsistenten Daten
  • Apps-Script- und n8n-Automation: Neue Produkte erhalten automatisch Custom Labels, ohne dass jemand jeden Tag Hand anlegt
  • Saubere Diagnose vor Skalierung: GMC-Diagnose-Logs prüfen, fehlende GTINs ergänzen, Ablehnungen abarbeiten, bevor das Budget hochgefahren wird
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Shopping-Feed-Management bei der E-Commerce Marketing Agentur cloudWEB
Sind deine Produkte auf allen relevanten Marktplätzen auffindbar?

Unsere Werte ❤

Weshalb cloudWEB die richtige E-Commerce-Marketing-Agentur für dich ist

6 Gründe warum wir der richtige Partner für deinen Online-Shop sind

Wir sind hands-on

Keine endlosen Konzepte, sondern praktische Umsetzung mit messbaren Resultaten. Wir packen an und verbessern deinen Shop Schritt für Schritt.

Wir bleiben am Ball

E-Commerce entwickelt sich ständig weiter, wir entwickeln uns mit. Wir behalten neue Trends im Blick und passen unsere Strategien kontinuierlich an die Marktentwicklung an.

Wir denken ganzheitlich

Ein erfolgreicher Online-Shop braucht mehr als nur Traffic. Wir betrachten alle Aspekte deines E-Commerce-Geschäfts, von der Produktpräsentation bis zur Kundenbindung.

Wir analysieren faktenbasiert

Keine Massnahme ohne solide Datenbasis und verlässliches Tracking. Wir identifizieren die richtigen Stellschrauben für deinen Shop und verbessern kontinuierlich die Performance.

Wir nutzen KI sinnvoll

Custom GPTs für Produktbeschreibungen mit deiner Brand-Voice, n8n-Workflows für Feed-Pflege und Bestell-Auswertung. KI als Werkzeug für konkrete Engpässe, nicht als Marketing-Pose.

Wir sind Google Premier Partner

Premier-Partner-Status seit 2013, mit direktem Zugang zu Google-Account-Strategists, Beta-Features und Eskalations-Wegen, wenn etwas im Merchant Center klemmt.

Cross-Selling-Optimierung im Online-Shop

Mehr Marge aus dem gleichen Bestell-Vorgang, statt mehr Bestellungen zu generieren. Bei einem Strumpf-Shop hat eine simple «passt auch dazu»-Logik den durchschnittlichen Warenkorb um 18 Prozent erhöht. Die richtigen Vorschläge sind wichtiger als die teuersten Empfehlungs-Tools.

Vorteile auf einen Blick:

  • Vorschläge nach Kauf-Logik: Was wirklich zusammen bestellt wird, statt zufälliger «vielleicht-auch»-Empfehlungen
  • Bundle-Strategie für Margen-Mix: Niedrig-Margen-Produkte mit höherer Marge bündeln, statt Rabatte auf Bestseller
  • A/B-Test statt Best-Practice: Wir testen, ob die Empfehlungen tatsächlich konvertieren, statt sie zu installieren und zu hoffen
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Steigere den Warenkorbwert durch intelligente Cross-Selling in deinem online Shop
Empfehle die richtigen Produkte um den Warenkorbwert zu erhöhen

Warenkorb- und Checkout-Optimierung

Bei den meisten Schweizer Shops verlieren wir 60 bis 80 Prozent der Käufer im Checkout. Unsere Linie: erst die Daten anschauen, wo genau abgebrochen wird, dann gezielt eingreifen. Versandkosten zu spät eingeblendet, Adress-Felder unklar, Mobile-Performance schlecht, Captcha unnötig kompliziert.

Vorteile auf einen Blick:

  • Funnel-Analyse mit GA4: Welcher Schritt verliert wie viele Käufer, wo lohnt sich die Optimierung wirklich
  • Warenkorbabbruch-Strecken: Trigger-Mails mit Produkt-Erinnerung, statt fester Newsletter, mit messbarer Rückkehr-Rate
  • Konkrete Hebel: Versandkosten früh anzeigen, Gast-Bestellung anbieten, Pflichtfelder reduzieren, TWINT und Postfinance prominent
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Reduziere Abbrüche in deinem Checkout und verbessere die Conversion-Rate in deinem online Shop
Die Erfahrung im Checkout ist ein wesentlicher Erfolgsfaktor in deinem online Shop

Customer Experience im E-Commerce

Wiederkäufer kosten ein Bruchteil eines Neukunden, werden aber bei den meisten Shops ignoriert. Bestellbestätigung kommt automatisch, dann zwei Monate Stille, dann der nächste 10-Prozent-Rabatt-Newsletter. Wir bauen die Strecke dazwischen, mit Trigger-Mails statt Newsletter-Standard.

Vorteile auf einen Blick:

  • Trigger-Mails statt fester Versandpläne: Reaktivierung nach 60 Tagen Inaktivität, Geburtstag, Nachschub-Erinnerung, statt zwölfter Newsletter
  • Custom-GPT-Vorlagen für Support: Wiederkehrende Anfragen wie Versand, Retoure, Rechnung mit hinterlegter Brand-Voice vorbereitet
  • Bewertungs-Strecken in den Funnel eingebunden: Drei Wochen nach Lieferung gezielt um Review bitten, mit hoher Rücklauf-Quote bei zufriedenen Käufern
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Ein verbessertes Einkaufserlebnis steigert den Umsatz in deinem online Shop
Du möchtest das Einkaufserlebnis in deinem Shop verbessern? Wir helfen dir dabei.
Auszug unserer Lieblings-Tools und -Software

So bringen wir dein E-Commerce-Marketing aufs nächste Level

Mit den Werkzeugen, die wir im Shop-Alltag wirklich nutzen, statt mit Tool-Listen aus dem Newsletter

Google Ads

Mehr Sichtbarkeit in der Google-Suche und im Display-Netzwerk.

Microsoft Ads

Erreiche neue Zielgruppen im Microsoft-Ökosystem.

Meta Ads

Perfektes Targeting auf Facebook und Instagram.

LinkedIn Ads

Effektive B2B-Werbung für Fachkräfte und Entscheider.

ActiveCampaign

Automatisierte E-Mail-Marketing- und CRM-Lösungen für personalisierte Kundenansprache und effiziente Kampagnensteuerung.

Make.com

Automatisierte Workflows und Integrationen zur Optimierung der Marketing- und Geschäftsprozesse ohne manuellen Aufwand.

AirTable

Flexible Datenbank für strukturierte Zusammenarbeit

Hubspot

Das digitale Fundament auch im SEO Bereich im Einsatz.

Ahrefs

Umfassende Keyword- und Wettbewerbsanalysen für eine datengetriebene Strategie.

Google Analytics

Detaillierte Einblicke in Nutzerverhalten und Conversion-Tracking.

WordPress

Das führende CMS für flexible und leistungsstarke Webseiten.

WooCommerce

Die ideale E-Commerce-Lösung für WordPress-Shops.

Google Ads und Google Shopping für Online-Shops

Performance Max braucht Daten, sonst lernt der Algorithmus ins Leere. Wir lassen Kampagnen lange genug laufen, damit Google genug Signale sammelt, und prüfen ehrlich, welcher Kampagnentyp zu deiner Datenlage passt. Wir empfehlen das, was funktioniert, nicht das, was du hören willst.

Vorteile auf einen Blick:

  • Echte Empfehlungen: Wir sagen dir klar, was funktioniert und was nicht
  • ROAS-Echtwert statt Konsole-Wahrheit: Server-Side-GA4-Conversions abgleichen mit Bestellsystem, damit der ROAS stimmt
  • Margen-bewusste Gebote: Custom Labels nach Marge, damit Hochmargen-Produkte mehr Sichtbarkeit erhalten als Aktions-Restposten
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Mehr zur Google-Ads-Agentur
wir betreuen zahlreiche Google Ads und Google Shopping Kunden
Wir dürfen zahlreiche Google Ads Konten von online Shops betreuen

E-Commerce-SEO für deinen Online-Shop

Kategorie-Seiten ranken meist schlechter als sie sollten, weil 80 Prozent der Shops dort nur Produktauflistungen ohne Substanz haben. Wir bauen Kategorie-Inhalte mit Beratungs-Substanz auf, kombiniert mit technisch sauberer Faceted-Navigation und sauberem Pagination-Setup.

Vorteile auf einen Blick:

  • Kategorie-SEO mit Beratungs-Inhalt: «Welche Pumpe für welchen Pool», «Welche Bürodecke für welche Höhe», statt blossem Produkt-Listing
  • Technisch saubere Filter und Pagination: Canonicals, hreflang, robots.txt, damit Google nicht in tausend Filter-Varianten stecken bleibt
  • GEO-bereit aufgebaut: Strukturierte Produktdaten mit JSON-LD, damit ChatGPT, Gemini und Perplexity deine Produkte als Antworten nutzen können
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Mehr zur SEO-Agentur
Unser SEO Experte Thomas hilft dir organische Sichtbarkeit zu gewinnen
Thomas ist SEO-Experte und hilft dir dein Shop organisch sichtbar zu machen

Conversion-Optimierung für Online-Shops

Bei einem Bettenanbieter haben wir die Conversion-Rate von 2 auf 3 Prozent gehoben. Nicht durch ein neues Heatmap-Tool, sondern durch Tracking-Korrekturen, Formular-Vereinfachung und gezielte A/B-Tests an den Stellen, wo die GA4-Daten Schwachstellen zeigten.

Vorteile auf einen Blick:

  • Tracking-First-Ansatz: Bevor wir A/B-Tests fahren, prüfen wir, ob die Daten überhaupt sauber sind, sonst optimieren wir auf Müll
  • Hypothesen aus Daten, nicht aus Newsletter: Wir testen, was die Funnel-Analyse nahelegt, statt das nächste Tool zu installieren
  • Konkrete Hebel im Shop: Mobile-Performance, Trust-Elemente wie Bewertungen sichtbar, Versand- und Zahlungs-Logos früh, klare Lieferzeit-Angabe
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Conversion-Optimierung im digitalen Marketing für KMU bei cloudWEB
Zahlen und Daten spielen in Martinas Alltag eine grosse Rolle

Webanalyse und Tracking für E-Commerce

Ohne sauberes Tracking sind ROAS-Werte Wunschdenken. Bei vielen Shop-Konten, die wir übernehmen, werden Conversions doppelt gezählt, Bot-Traffic landet in GA4, oder Server-Side-Tracking fehlt komplett. Wir setzen das Fundament, statt darauf zu bauen.

Vorteile auf einen Blick:

  • 50 Server-Side-Tracking-Setups: Mit GTM, GA4 und Consent Mode v2 nach DSGVO sauber implementiert
  • Looker-Studio-Dashboards für E-Commerce: ROAS, Marge pro Kanal, Wiederkäufer-Anteil und Customer Lifetime Value in einer Ansicht
  • Konkrete Datenarbeit: Bei einem Industriekunden China-Spam-Traffic über BigQuery-Analyse identifiziert und gefiltert, GA4 wieder verlässlich
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Mehr zur Webanalyse
Webanalyse ist der Grundstein für erfolgreiches digitales Marketing im E-Commerce Breich
Tracking ist der Grundstein für erfolgreiche Marketing-Massnahmen im E-Commerce Bereich

Marketing-Automatisierung für Online-Shops

Bestellbestätigung, Versandinfo, Lieferungs-Update, dann Stille. So sieht es bei den meisten Shops aus. Wir bauen die Strecken dazwischen mit ActiveCampaign und Make: Warenkorbabbruch-Mails, Reaktivierungs-Trigger nach 60 Tagen, Nachschub-Erinnerungen für Verbrauchsprodukte, Bewertungs-Anfrage drei Wochen nach Lieferung.

Vorteile auf einen Blick:

  • Trigger statt Newsletter-Standard: Mails ausgelöst durch Verhalten, statt fester Versandpläne, mit messbar höherer Rückkehr-Rate
  • CRM-Sync zwischen Shop und Mail-Tool: Bestellhistorie, Kundenwert, Lieferadresse in einem System, statt drei isolierter Listen
  • Verbund mit Werbe-Kampagnen: Wer Newsletter öffnet, bekommt anderes Retargeting in Google Ads als wer abgemeldet hat
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Mehr zur Marketing-Automatisierung
spare Zeit mit Marketing Automatisierung in deinem online Shop
Wie automatisiert ist dein online Shop?

Das sagen unsere Kunden

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Irene Wernli

Arpagaus Textil GmbH

Cloudweb unterstützt kompetent, pragmatisch, zielorientiert und realistisch – oft auch ausserhalb der Bürozeiten, was besonders im Notfall äusserst geschätzt wird.

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Marcel Schneiter

Löwen Optik

Ein tolles Team, professionell, schnell und extrem Lösungsorientiert. Hier wird der Kundenwunsch verstanden und zu 200% umgesetzt. Jedem uneingeschränkt zu empfehlen.

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Marc Tamborini

QSS Solutions GmbH

Absoluter Spitzenservice von Hr. Andrin Gyger. Hochkomplexe technische Webseite, super «Proaktiv» mitgedacht und mitgehandelt. Haben bereits Lob von Kunden erhalten (was generell selten sein dürfte). Einen grossen Dank auch dem gesamten Team.

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★★★★★

Andy Jenzer

Euro Active Sports

Sehr Professionelle Betreuung durch Andrin und Christoph. Das Projekt wurde zu meiner vollen Zufriedenheit umgesetzt.

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Peter Schneider

Swisscontent AG

Bereits viele Projekte mit cloudWeb umgesetzt – und es werden noch viele folgen.

★★★★★

Sandra Kleiner

Baugewerbliche Berufsschule

Die Zusammenarbeit bei dem Aufbau der neuen Homepage war sehr gut. Bei Problemen wird rasch geholfen. Ich werde cloudWeb weiter empfehlen.

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★★★★★

Amjad Nashashibi

Swiss Quality Hotels

Top-Service und sehr freundliches Personal. Sehr zufrieden.

★★★★★

Heinz Schlegel

Baugewerbliche Berufsschule

Umsetzung des cms-Tools zum Thema «Wissenswertes». Das Tool ist sehr benutzerfreundlich und braucht in der Folge keine speziellen Erklärungen.Dies erlaubt sehr schnelle Anpassungen der Homepage, ohne zusätzliche Schulungen.

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★★★★★

Peter A. Suter

Die persönliche Kundenbetreuung bezeichne ich als ausgezeichnet. Man fühlt sich als «Nichtfachmann» sehr wohl und jederzeit ernst genommen. Kurz zusammengefasst: man fühlt sich wert geschätzt und wohl.

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Swiss Trade GmbH

Wir sind sehr zufrieden mit den Dienstleistungen von cloudWEB. Sie verstehen es hervorragend, auf die individuellen Wünsche und Bedürfnisse einzugehen, und überzeugen durch ihre Zuverlässigkeit sowie Kompetenz – absolut empfehlenswert!

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★★★★★

Marius Engelmann

sehr gute SEO-Beratung mit anschliessender Unterstützung in der Google-Indexierung.

★★★★★

Eperon Engineering

Wir haben nun schon die zweite Website bei cloudWEB machen lassen und sind begeisterte Wiederholungskunden! Wir sind absolut zufrieden wie alles von A-Z gelaufen ist und können clouedWeb mit bestem Gewissen weiterempfehlen.

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★★★★★

Roman Schmid

Ich hatte das Vergnügen mich mit Debora zu unterhalten, welche sich meinem Problem annahm. Durch genau Schritt für Schritt Anleitung, konnte ich ihr ganz genau Folgen und wusste immer wo wir stehen.
Ich würde Debora alles empfehlen, da sie durch Humor und Fachwissen gut bei den Anliegen helfen kann und auch weiss von was sie spricht.

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★★★★★

Akademie St. Gallen

Wir arbeiten nun seit mehreren Monaten mit cloudWeb GmbH zusammen und sind super zufrieden. Das Team ist kompetent, professionell und gleichzeitig total nahbar.

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Alex Baer

InnovationZuErfolg

cloudWeb ist einfach TOP. Ein junges und aufgeschlossenes Team mit innovativen Ideen, zuverlässiger Arbeitsweise und professionellem Know-How wenn es um Onlinemarketing und Webentwicklung geht. Ich kann die Agentur als starken Webpartner nur weiterempfehlen – ob für Startup oder etablierte Unternehmen.

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Ursula Läderach

Warum bin ich Kundin von CloudWeb? Mir wurde Thomas Hasenfratz von einem Bekannten empfohlen. An dieser Stelle herzlichen Dank! Super Tipp!
Die Zusammenarbeit mit Thomas Hasenfratz hat vom ersten Gespräch bis zur Inbetriebnahme unserer Webseite super geklappt. Alle Wünsche und Anliegen hat er professionell und prompt umgesetzt.

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Guido Kündig

Herzlichen Dank für den guten Einsatz! Nach kurzer Zeit hat sich ein Erfolg in Form von Mehraufträgen ergeben. Der Kontakt ist sehr nett, unkompliziert und kompetent.
cloudWEB kann ich bestens empfehlen!

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★★★★★

Angelo Pezzotta

Liebe Martina, Lieber Thomas

Mir hat das Webseminar gut gefallen. Ich konnte einige wertvolle Impulse mitnehmen und werde davon einiges in der Praxis ausprobieren.

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Silvana Stock

Sehr interessantes Seminar. Thomas hat die Truppe gut abgeholt und die alle Fragen wurden beantwortet. Thomas nahm sich auch extra noch Zeit um allen Teilnehmerinnen etwas zu zeigen, dass nicht Inhalt des Seminars war.

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ST

CloudWeb ist die Agentur für professionelle online Auftritte die nicht nur informieren sondern auch Kunden anziehen. Danke CloudWeb für die wirksame Unterstützung bei der Neukunden Gewinnung!

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oliver schibli

Goldbach Manufaktur AG

Super Agentur mit einem profunden Know-How.
Die Zusammenarbeit macht richtig Spass und die gesetzten Ziele wurden alle übertroffen. So muss eine online Agentur sein.

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★★★★★

B. Nyffeler

Garage Nyffeler AG

Herr Hasenfratz hat das Thema „Umgang mit Rezensionen“ sehr gut vermittelt. Die Zusammenarbeit mit ihm war sehr gut.

★★★★★

Nici

Wir haben beste Erfahrung gemacht mit dieser Firma. Sehr zuverlässig und optimales Resultat! Wir werden bestimmt mit einem weiteren Projekt wieder auf Euch zurück kommen. Besten Dank!

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★★★★★

Belinda Egli

Liebes cloudWEB Team vielen Dank für die unkomplizierte und effiziente Zusammenarbeit! Ich empfehle euch sehr gerne weiter und bleibe auch sehr gerne weiterhin eure Kundin!

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Proderma AG

Sehr kompetent, schnell und vielseitiges Wissen. Wir können eine Zusammenarbeit mit cloudWEB nur empfehlen!

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ICT Hostettler

Wir schätzen die professionelle und unkomplizierte Art, wie cloudWEB unsere Website konzipiert und aufgebaut hat und uns nach dem go-live mit Herzblut beim Ausbau und Unterhalt unterstützt.

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★★★★★

Maria Comos-Birmanns

Martina ist sehr kompetent, arbeitet effektiv und wir konnten im Rahmen der Schulung ihren Ausführungen bestens folgen.

★★★★★

Mike Glanzmann

EduBox GmbH

Habe eine tolle Webseite zu einem sehr guten Preis erhalten. Die Zusammenarbeit mit dem CloudWEB Team war sehr persönlich und angenehm.

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★★★★★

Claudio Weiss

Karriere.ch AG

Ich konnte von top-aktuellem Know-how profitieren: Egal ob Google Analytics, SEO, SEA oder Performance-Marketing, cloudWEB weiss, wie bessere Resultate erzielt werden können.

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Valeria Hug

edemacare

Sehr kompetent, freundlich und vorallem schnell und unkompliziert. Eine Zusammenarbeit kann ich nur weiterempfehlen!

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Anonym

Sehr informatives und strukturiertes Webinar, habe sehr viel gelernt!

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Jessica Bernhagen

Sehr schnell, sehr unkompliziert und sehr kompetent. Die Erklärungen sind immer sehr verständlich. Komme immer wieder gerne bei Fragen zurück. Sehr zu empfehlen!

Mehr lesen
★★★★★

Sabra Veronesi

Sabra Veronesi Veryfine Schweiz

Sie sind am Ball und immer Hilfreich. Ein junges Team, dynamisch und wir konnten unsere Online Präsenz optimieren und professionalisieren.

Mehr lesen
★★★★★

Lukas Schellenberg

cloudWeb arbeitet termingerecht, korrekt, genau und ist ein aufgestelltes Team. Ich kann Euch sehr empfehlen.

★★★★★

Ines Ramseier

Die Unterstützung, die ich in Zusammenhang mit Google Ads erfahren durfte, war top! Vielen herzlichen Dank.

★★★★★

Susanne Degen

Thomas hat aufgestellt und professionell den Kurs geführt. Danke.

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Marco Sievi

here we are gmbh

Lösungsorientiert, hilfsbereit und sehr freundlich. So macht die Zusammenarbeit Spass. Positiv,Ansprechbarkeit, Qualität, Professionalität, Wert

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yellowPoint

Sympathisches und kompetentes Team. Fühlte mich sehr wohl und gut aufgehoben.

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Modula AG

Innovative und zuverlässige Agentur, schnelle Reaktionszeiten. Weiter so.

★★★★★

Arturo Cuellar

Sehr schnell, freundlich, unkompliziert und effizient.

★★★★★

Anonym

Das klare Aufzeigen von SEO in seinen drei Kategorien und die Verbindung zu GEO waren aufschlussreich und ich konnte Ideen für weitere Schritte mitnehmen; z.B. Videos produzieren und Omnipräsenz anzustreben…:-)

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★★★★★

Andreas Brändli

Homes and More GmbH

Professionell, persönlich und effizient. Sehr zu empfehlen.

★★★★★

Mirko Milcevski

Vielen, vielen Dank für Ihre exzellente Arbeit.

★★★★★

Mi Flagship Store Team

Mi Flagship Store Team

Schnell & unkompliziert. Herzlichen Dank.

★★★★★

David Frick

LINTA

Von Anfang an sympathisch, zielorientiert aund kompetent. Termine und Abmachungen zu 100% eingehalten. Thomas Hasenfratz, Christoph Gehrig und am Schluss vor allem Andrin Gyger haben uns top durch das Projekt begleitet.

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★★★★★

Marco De Micheli

PRAXIUM-Verlag

Als Fachverlag stellen wir vom PRAXIUM Verlag bei hrmbooks.ch bei Marketingaktivitäten besondere und auch nicht immer einfache Ansprüche

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★★★★★

Daniel Bilat

Strumpfversand

Wir arbeiten seit knapp einem Jahr mit cloudWEB zusammen (schade, dass dies nicht schon früher der Fall war). Die Zusammenarbeit ist nicht bloss angenehm sondern auch erfolgreich. Wir konnten sowohl im SEO Bereich als auch in Google Adwords grosse Fortschritte verzeichnen. Ich schätze das Engagement und die Kompetenz von Frau Bernet sehr.

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★★★★★

Matthias Delafontaine

Thermoclima AG

Das Team von cloudWEB ist sehr dynamisch, unkompliziert und fleissig und mit seinen Ideen stets im Trend. Wir sind mit den Dienstleistungen mehr als zufrieden und würden cloudWEB als starken Web-Partner jederzeit weiterempfehlen.

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★★★★★

Evelyn Harlacher I Fotografin

Das Seminar über Onlinebewertungen und den Umgang mit Rezensionen mit vielen wichtigen Inputs hat Spass gemacht. Thomas Hasenfratz hat das Thema eindrücklich erklärt und gibt den Teilnehmern eine gute Basis für das Handling der online Bewertungen. Vielen Dank Thomas!

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Margrit Ehrat

Noser Engineering AG

Sehr engagiert und kompetent hat cloudWEB den Relaunch unserer Website umgesetzt. Bereits im Vorfeld wurden wir sehr gut beraten und haben deshalb auf das richtige CMS System sowie auf ein responsive Design gesetzt.

Zudem erhielten wir jene Tipps und Tricks, welche weit über das herkömmliche „Gartenzaun-Denken“ hinausgehen. Die ehrliche, unkomplizierte und offene Kommunikation mit cloudWEB schätzen wir sehr. Mit Freude arbeiten wir gerne weiter zusammen und sind bereits am nächsten Projekt: unsere Verkaufspräsentation auf Tablet-PC abbilden.

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Andreas Jetzer

Bauen.ch

wir (bauen.ch) sind selber Dienstleister in der Internetbranche. Gewisse Bedürfnisse unserer Kunden können wir selber nicht abdecken. Ueber einen längeren Zeitraum haben wir unseren Kunden die cloudWEB weiterempfohlen, welche durchs Band mit den erbrachten Dienstleistungen zufrieden waren. Zwischenzeitlich lassen wir uns selber von der cloudWEB betreuen. Die cloudWEB hat uns eine neue Website erstellt, deren Hintergrundarbeit (Datenbank) sehr komplex und anspruchsvoll ist. Die cloudWEB, Herr Thomas Hasenfratz und seine Mitarbeiter haben uns in jeder Hinsicht (Termin / Preis / Schulung / Bearbeitungstool etc.) mehr als perfekt bedient und betreut. Dafür herzlichen Dank ..und weiter so !

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Michael Klaes

Klaes GmbH & Co. KG

Wir sind schon einige Jahre Kunde bei Martina & Thomas. Wir haben mit einem kleinen Anliegen in den Anfängen den Kontakt gesucht und hatten schon damals den Eindruck mit Kompetenz und Leidenschaft unterstützt zu werden. Bis jetzt hat sich einiges getan, wir haben die Partnerschaft bis über einem komplexen Onlineshop hinaus ausgebaut. Dieser ist nun die Drehscheibe unseres B2B und B2C Business geworden ist. Viel ist customized und benötigt besondere Aufmerksamkeit. Mit aussergewöhnlichem Herzblut und mehr als nur grossgeschrieben haben wir den Service bei cloudWeB kennengelernt. Jetzt gerade mitten in den vergangenen Weihnachtsfeiertagen wurde uns weit über die üblichen Bürozeiten hinaus mit wertvollen Tipps und Tricks geholfen. Hut ab, das ist spitze und sicher in der Form nicht branchenüblich.
An dieser Stelle einmal einen recht herzlichen Dank and das gesamte Team.

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Ernst Räz

Gasthof Bären

Wir arbeiten seit mehreren Jahren zusammen. Frau Bernet und Herr Hasenfratz sind beide sehr hilfsbereit und kompetent. Anliegen und Probleme werden sofort aufgenommen und bearbeitet. Ich bin rundum zufrieden und kann clodWEB mit gutem Gewissen jedem weiter empfehlen.

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Stefanie Waltenspül

Aprendis GmbH

Wir haben das Vergnügen, im Rahmen von GoogleAds mit cloudWEB zusammenzuarbeiten. Wir fühlen uns bestens betreut, der Kontakt ist unkompliziert und hilfsbereit und man spürt nicht nur das immense Know-How des ganzen Teams, sondern auch das Herzblut, das dahinter steckt. Es ist eine grosse Freude, vielen Dank!

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Iris Wenger

Lichtimpuls Kommunikation

Kompetent, unkompliziert ist die Zusammenarbeit mit den Menschen von und hinter cloudWEB. Fragestellungen werden zeitnah geklärt, Projekte erfolgreich umgesetzt. Bisher wurde für jedes meiner Anliegen eine Lösung gefunden, die mehr als zufriedenstellend ist.
Gerne weiter so. Ich kann cloudWEB empfehlen.

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Sascha Klaey

Tag-marketing

Ich habe das cloudWEB-Team bei der Realisierung verschiedener Projekte als kompetent, innovativ, kreativ und zuverlässig kennengelernt.
Besonders zu schätzen wusste ich den persönlichen Kontakt und die hohe Reaktionsgeschwindigkeit bei meinen Anliegen. Ich kann cloudWEB bedingunglos weiterempfehlen!

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Rodrique Quinzolane

R-Company

Mir macht die Zusammenarbeit mit Cloud Web mega viel spass. Das Team ist freundlich und hilfsbereit ich wurde immer gut beraten. Für meine Anliegen haben Sie sich immer Zeit genommen um mir bei der Umsetzung zu helfen. Dank Cloudweb konnte ich Kunden generieren.

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Sara Vetterli

Kalaidos Fachhochschule

Die Schulung hat mir sehr geholfen. Martina erklärt verständlich, kompetent und praxisbezogen. Wir konnten diverse Fragestellungen direkt an der Schulung lösen und Fehler beheben. Dabei haben wir sehr viel gelernt. Danke für die tolle Schulung! Sehr empfehlenswert.

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Laurence Favre

Laurence Favre

Ich durfte am Workshop von Herrn Thomas Hasenfratz teilnehmen und es war sehr interessant. Er hat den Kurs sehr professionell, mit viel Sympathie und Humor geführt. Ich konnte viele hilfreiche Inputs mitnehmen und kann ihn sehr weiterempfehlen. Herzlichen Dank für deinen Einsatz, Thomas!

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Heinz Bachmann

hep Verlag AG

Mit den bisherigen Erfahrungen und der hervorragenden Zusammenarbeit mit cloudWEB sind wir mehr als zufrieden. Unsere Anliegen wurden von der ersten Minute und werden auch heute noch ernst genommen und innert kurzer Zeit umgesetzt. Die Resultate sind in jeder Hinsicht fantastisch.
Bei cloudWEB wird der Kunde wertgeschätzt sowie ehrlich und zuvorkommenden Beraten und Bedient. Das spürt der Kunde sofort.
Das junge und aufgestellte Team hat unsere Erwartungen übertroffen.
BESTEN DANK cloudWEB-Team, Euch darf man nicht, Euch MUSS man weiterempfehlen. Macht weiter so.

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Manuel Müller

Eperon Engineering

Wir haben nun schon die zweite Website bei cloudWEB machen lassen und sind begeisterte Wiederholungskunden! Wir sind absolut zufrieden wie alles von A-Z gelaufen ist und können clouedWeb mit bestem Gewissen weiterempfehlen.

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Marc B.

Faserplast

Wir arbeiten nun schon eine Weile mit der Firma Cloudweb zusammen und können nur Positives berichten. Unsere Erfahrungen waren durchweg hervorragend. Die Kommunikation mit dem Cloudweb-Team ist nicht nur schnell und direkt, sondern vor allem effizient und zielführend. Jede Anfrage, jedes Anliegen wurde prompt und professionell bearbeitet.

Darüber hinaus sind die Resultate und Inputs, die wir von Cloudweb erhalten, von unschätzbarem Wert für unser Unternehmen. Es ist offensichtlich, dass sie nicht nur über grosses Fachwissen verfügen, sondern auch ein tiefes Verständnis für die Bedürfnisse und Anforderungen ihrer Kunden haben.

Eines der Highlights unserer Zusammenarbeit ist jedoch der menschliche Aspekt. Mit Cloudweb zu arbeiten, macht einfach riesig Spass. Das Team ist engagiert, passioniert und stets bemüht, die besten Lösungen zu finden. Es fühlt sich weniger wie eine Geschäftsbeziehung und mehr wie eine Partnerschaft an.

Alles in allem können wir Cloudweb ohne jegliche Vorbehalte empfehlen. Wer auf der Suche nach einem zuverlässigen, kompetenten Partner ist, ist bei Cloudweb bestens aufgehoben.

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Martin N.

AMMANN Storenbau AG

Grundsätzlich gefällt uns unsere neue Webside gut. Ob die Umstellung auf SEO uns aber einen Zusatznutzen bringen wird, muss die Zukunft erst noch weisen. Wir arbeiteten mit Cloudweb anfänglich wegen der Webseide, dann wegen der Google Adwords Werbung und beabsichtigen nun auch noch etwas mit den sozialen Medien machen.

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Ludwig L.

Lingg Seminare

Frau Kägi half mir heute bei einem Problem mit dem Faacebook Pixel. 3 Facebook Experten hatte ich vorher angeschrieben, Keiner antwortete. Von einer guten Kollegin erfuhr ich von cloudWEB. Ich rief an und Frau Kägi war bereit noch am gleichen Tag einen Termin zu vereinbaren. Sie war freundlich, sachkompetent und unterstützend bei der Fehlersuche. Ich daaaaanke sehr Frau Kägi.Ich kann sie wärmstens weiterempfehlen. Freundlich Grüsse, Ludwig lingg

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Das ist cloudWEB ❤

cloudWEB Logo

Wir sind echte «Macher-Typen» mit über 20 Jahren Erfahrung in Online-Marketing, Webentwicklung und KI. Genau dieses Macher-Mindset spürst du, sobald wir gemeinsam an deinem Online-Shop arbeiten. Von Winterthur aus betreuen wir E-Commerce-Kunden aus der ganzen Schweiz, persönlich und ohne Agentur-Politik.

So sind wir:

  • Vier Spezialgebiete in einem Team: Tracking (Martina), Performance (Roman), SEO (Thomas), Webentwicklung und Automation (Christoph)
  • Premier-Partner-Status seit 2013, mit Fokus auf E-Commerce-Konten
  • Apps-Script- und n8n-Erfahrung für Feed-Automation und Workflow-Pflege
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Domainwechsel ohne Ranking-Verlust: die Schritt-für-Schritt-Anleitung

Häufige Fragen zur E-Commerce-Marketing-Agentur

Was macht eine E-Commerce Marketing Agentur?

Eine E-Commerce Marketing Agentur unterstützt Online-Shops dabei, mehr qualifizierten Traffic zu generieren, die Conversion-Rate zu steigern und den durchschnittlichen Warenkorbwert zu erhöhen. Typische Disziplinen sind Google Shopping, SEA, SEO, Feed-Management, Conversion-Optimierung, E-Mail-Marketing und zunehmend KI-basierte Personalisierung. Im Unterschied zu generalistischen Agenturen kennt sie die Besonderheiten von Shop-Systemen wie WooCommerce oder Shopify und arbeitet konsequent datengetrieben.

Was kostet E-Commerce Marketing für einen Online-Shop in der Schweiz?

Realistische Einstiegsbudgets liegen bei rund CHF 1’500 bis 3’000 pro Monat für eine fokussierte Massnahme wie Google Shopping. Eine ganzheitliche E-Commerce-Betreuung mit Shopping, SEO, Feed-Management und Conversion-Optimierung startet typischerweise bei CHF 3’500 bis 8’000 pro Monat, abhängig von Sortimentsgrösse und Wettbewerb.

Welche Marketingkanäle sind für Online-Shops am wichtigsten?

Für die meisten Schweizer Online-Shops sind Google Shopping, Google Suchkampgnen und SEO die drei umsatzstärksten Kanäle. Je nach Sortiment kommen Meta Ads (Facebook und Instagram), Pinterest oder Bing Ads dazu. Begleitend sind E-Mail-Marketing für die Reaktivierung und Webanalyse für die kontinuierliche Optimierung unverzichtbar. Welcher Mix für deinen Shop am meisten Umsatz bringt, hängt von Branche, Marge und Zielgruppe ab.

Lohnt sich Google Shopping für kleine Online-Shops?

Ja, Google Shopping ist häufig ein profitabler Kanal, gerade für kleinere Shops mit klar definiertem Sortiment. Schon mit einem Werbebudget ab rund CHF 1000 pro Monat lassen sich messbare Resultate erzielen. Entscheidend ist ein sauberes Produktdaten-Feed mit aussagekräftigen Titeln, korrekten GTINs und vollständigen Attributen. Gerade hier liegt der grösste Hebel, der von vielen Shop-Betreibern unterschätzt wird.

Wie wichtig ist Feed-Management für E-Commerce?

Das Produktdaten-Feed ist das Fundament für sämtliche Shopping-Kampagnen auf Google, Bing, Meta und Pinterest. Ein gut strukturierter Feed mit optimierten Titeln, sauberen Custom Labels und korrekten Attributen kann den ROAS einer Shopping-Kampagne verdoppeln, ohne dass das Werbebudget steigt. Feed-Management ist eine der grössten Stellschrauben im E-Commerce Marketing und lohnt sich besonders bei grossen oder häufig wechselnden Sortimenten.

Wie verbessere ich die Conversion-Rate meines Online-Shops?

Die wirksamsten Hebel sind ein schneller, mobil optimierter Checkout, klare Produktbilder, vertrauensbildende Elemente wie Bewertungen und Gütesiegel sowie passende Cross-Selling-Vorschläge im Warenkorb. Wir arbeiten datenbasiert mit Google Analytics 4, Heatmaps und A/B-Testing, um die echten Schwachstellen deines Shops zu identifizieren und gezielt zu beheben. So machen wir aus bestehendem Traffic mehr Bestellungen.

Was unterscheidet cloudWEB von anderen E-Commerce-Agenturen?

cloudWEB ist Google Premier Partner und betreut seit 2013 Schweizer Online-Shops in unterschiedlichsten Branchen. Du erhältst einen festen Ansprechpartner, transparente Reportings und einen ganzheitlichen Ansatz, der Performance Marketing, Shop-Optimierung und KI-Automatisierung kombiniert. Wir reden nicht nur über Resultate, sondern liefern sie: «Liifere nöd lafere» ist unser Motto seit dem ersten Tag.

Die Erfolge

Entdecke unsere Erfolgstorys

Taten sind besser als Worte, dass ist ganz nach unserem Kredo.
Doch es gibt da ein paar Erfolgsgeschichten auf die wir so stolz sind, dass du diese kennen musst.

Erfolgsstory: Online Marketing Fachhandel: Von Pos. 35 auf Seite 1

Erfolgsstory: Kosten pro Conversion um 91% gesenkt im Sofortdienst-Bereich (B2C)

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Erfolgsstory: Suchmaschinenmarketing im Bereich Immobilien

Erfolgsstory: Webseite im Bereich E-Commerce (B2C)

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Erfolgsstory Suchmaschinen-Marketing

Erfolgsstory Google Ads

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